Проблема с печатающей головкой, Решение 1. выключите, а затем включите принтер, Решение 2. замените печатающую головку – Инструкция по эксплуатации HP Широкоформатный принтер HP Officejet 7000 - E809a
Страница 112: Устройство отсоединено, Предупреждение о чернилах
Проблема с печатающей головкой
Указанная в сообщении печатающая головка отсутствует, не обнаружена или
неправильно установлена в принтере.
Для решения этой проблемы выполните следующие действия. Решения
приведены в порядке убывания вероятности. Если первое решение не помогло
устранить проблему, используйте оставшиеся решения до устранения проблемы.
•
Решение 1. Выключите, а затем включите принтер
•
Решение 2. Замените печатающую головку
Решение 1. Выключите, а затем включите принтер
Выключите, а затем снова включите принтер.
Если проблема не устранена, переходите к следующему решению.
Решение 2. Замените печатающую головку
Замените печатающую головку. Дополнительную информацию см. в разделе
Расходные материалы HP.
Примечание. Если на печатающую головку еще распространяется гарантия,
обратитесь в службу поддержки HP для ремонта или замены. Дополнительную
информацию о гарантии на печатающие головки см. в разделе Поддержка и
гарантия.
Если проблема не устранена после замены картриджа, обратитесь в службу
поддержки HP. Дополнительную информацию см. в разделе Поддержка и
гарантия.
Устройство отсоединено
Для устранения ошибки попробуйте выполнить следующее.
Рекомендации по установке оборудования
Предупреждение о чернилах
Выберите сообщение об ошибке
•
•
•
Предупреждение службы чернил о емкости
•
Ошибка системы струйной печати
Глава 4
108
Обслуживание и устранение неполадок