HP Принтер HP Officejet Pro K850dn - Инструкция (Страница 89)

Устранение неполадок
Советы и источники информации по устранению неполадок
● Замятие бумаги: См. раздел Устранение замятий .
● Неправильная подача бумаги, например, перекос или неверный захват: См. раздел
Устранение неполадок, связанных с подачей бумаги .
Некоторые неполадки печати можно устранить при помощи сброса настроек принтера.
Сброс настроек принтера
1. Нажмите кнопку питания ( ), чтобы выключить принтер.
2. Отсоедините от принтера шнур питания.
3. Подождите 10 секунд, а затем снова присоедините шнур питания.
4. Нажмите кнопку питания ( ), чтобы включить питание принтера.
Общие советы по поиску и устранению неполадок
Убедитесь в следующем:
● Индикатор питания светится, не мигая. При первом включении принтера на подготовку
его к работе требуется около 45 секунд.
● На экране компьютера нет сообщения об ошибке.
● Индикаторы на панели управления не светятся и не мигают. См. раздел Индикаторы
принтера .
● Шнур питания и другие кабели находятся в рабочем состоянии и прочно подсоединены к
принтеру. Убедитесь, что принтер подсоединен к рабочей розетке переменного тока и
включен. Требования к электропитанию см. в разделе
Технические характеристики
принтера .
● Носитель для печати загружен в лоток, а в принтере нет застрявшей бумаги. См. раздел
Загрузка носителя .
● Печатающие головки и картриджи правильно установлены в соответствующие им
маркированные цветом гнезда. С усилием нажмите на печатающую головку, чтобы
обеспечить надлежащий контакт. Убедитесь, что со всех печатающих головок удалена
защитная пленка.
● Закрыты все крышки и фиксатор печатающей головки.
● Задняя панель или устройство двусторонней печати зафиксированы на месте.
● Из принтера удалены все упаковочные ленты и материалы.
● Принтер может распечатать конфигурационную страницу. См. раздел О
конфигурационной странице и ее печати .
● Принтер установлен как принтер по умолчанию. В ОС Windows установите устройство как
принтер по умолчанию в папке “Принтеры”. В Mac OS выберите данный принтер в
качестве принтера, используемого по умолчанию, с помощью Центра печати или Утилиты
RUWW Устранение неполадок 81