Принтер отличается нестандартным поведением, Отсутствует связь между компьютером и принтером, Не удается запустить служебную программу – Инструкция по эксплуатации HP МФП HP Designjet T2500 серия eMFP
Страница 303: Hp utility
Принтер отличается нестандартным поведением
Если принтер отличается нестандартным поведением
, можно восстановить большинство
параметров до их заводских значений на передней панели
. Нажмите
, затем
, затем
Настройка
> Сброс > Восстановление заводских настроек.
Это не приведет к сбросу сетевых параметров или параметров безопасности сети
.
●
Базовые сетевые параметры могут быть сброшены путем нажатия
,
,
Подключение
> Сетевые подключения > Дополнительно > Восстановление заводских
настроек
.
●
Параметры сетевой безопасности могут быть сброшены путем последовательного выбора
, затем
, Подключение > Сетевые подключения Gigabit Ethernet > Изменить
конфигурацию
> Сброс безопасности.
Отсутствует связь между компьютером и принтером
Признаки неполадки
.
●
После отправки изображения на принтер на экран передней панели не выводится
сообщение Получение
.
●
При попытке печати компьютер выводит сообщение об ошибке
.
●
Во время обмена данными компьютер или принтер перестает отвечать на запросы
.
●
На отпечатке обнаруживаются беспорядочные или непонятные ошибки
(отсутствующие
строки
, части изображения и т. п.).
Для устранения неполадок связи выполните следующие действия
.
●
Убедитесь
, что в приложении выбран нужный принтер; см.
.
●
Убедитесь
, что принтер работает правильно при печати из других приложений.
●
Следует помнить
, что для получения, обработки и печати очень больших заданий принтеру
требуется время
.
●
Если принтер подключен к компьютеру с помощью любых других промежуточных
устройств
, таких как распределительные коробки, буферные стаканы, кабельные
адаптеры
, кабельные преобразователи и т. д., попробуйте подключить его к компьютеру
напрямую
.
●
Попробуйте использовать другой интерфейсный кабель
.
●
Убедитесь
, что установлен правильный параметр языка графики (см.
параметра языка графики на стр.
Не удается запустить служебную программу
HP Utility
Ознакомьтесь с разделом
, если он еще не прочитан.
Убедитесь в том
, что драйвер принтера доступен и работает исправно ля поддержки HP
Designjet Utility в Windows.
На передней панели нажмите
, затем
, Подключение > Сетевые подключения >
Дополнительно
> Веб-службы > Утилиты принтера. Убедитесь, что рассматриваемая
программа включена
. Если она отключена, некоторые части HP Utility могут работать неверно.
RUWW
Принтер отличается нестандартным поведением
293