Принтер отличается нестандартным поведением, Отсутствует связь между компьютером и принтером, Не удается запустить служебную программу – Инструкция по эксплуатации HP МФП HP Designjet T2500 серия eMFP

Страница 303: Hp utility

Advertising
background image

Принтер отличается нестандартным поведением

Если принтер отличается нестандартным поведением

, можно восстановить большинство

параметров до их заводских значений на передней панели

. Нажмите

, затем

, затем

Настройка

> Сброс > Восстановление заводских настроек.

Это не приведет к сбросу сетевых параметров или параметров безопасности сети

.

Базовые сетевые параметры могут быть сброшены путем нажатия

,

,

Подключение

> Сетевые подключения > Дополнительно > Восстановление заводских

настроек

.

Параметры сетевой безопасности могут быть сброшены путем последовательного выбора

, затем

, Подключение > Сетевые подключения Gigabit Ethernet > Изменить

конфигурацию

> Сброс безопасности.

Отсутствует связь между компьютером и принтером

Признаки неполадки

.

После отправки изображения на принтер на экран передней панели не выводится
сообщение Получение

.

При попытке печати компьютер выводит сообщение об ошибке

.

Во время обмена данными компьютер или принтер перестает отвечать на запросы

.

На отпечатке обнаруживаются беспорядочные или непонятные ошибки

(отсутствующие

строки

, части изображения и т. п.).

Для устранения неполадок связи выполните следующие действия

.

Убедитесь

, что в приложении выбран нужный принтер; см.

Печать на стр.

86

.

Убедитесь

, что принтер работает правильно при печати из других приложений.

Следует помнить

, что для получения, обработки и печати очень больших заданий принтеру

требуется время

.

Если принтер подключен к компьютеру с помощью любых других промежуточных
устройств

, таких как распределительные коробки, буферные стаканы, кабельные

адаптеры

, кабельные преобразователи и т. д., попробуйте подключить его к компьютеру

напрямую

.

Попробуйте использовать другой интерфейсный кабель

.

Убедитесь

, что установлен правильный параметр языка графики (см.

Изменение

параметра языка графики на стр.

62

).

Не удается запустить служебную программу

HP Utility

Ознакомьтесь с разделом

Запуск программы

HP Utility на стр. 59

, если он еще не прочитан.

Убедитесь в том

, что драйвер принтера доступен и работает исправно ля поддержки HP

Designjet Utility в Windows.

На передней панели нажмите

, затем

, Подключение > Сетевые подключения >

Дополнительно

> Веб-службы > Утилиты принтера. Убедитесь, что рассматриваемая

программа включена

. Если она отключена, некоторые части HP Utility могут работать неверно.

RUWW

Принтер отличается нестандартным поведением

293

Advertising