HP МФП HP Designjet T2500 серия eMFP - Инструкция (Страница 252)

Устранение неполадок
1. При необходимости выполните выравнивание печатающей головки (см. раздел Очистка
головки на стр. 288 ). После этого снова напечатайте страницу диагностики, чтобы
проверить , устранены ли неполадки.
2. Если этого не произошло , повторите чистку печатающей головки и повторно проверьте
результат , напечатав страницу диагностики.
3. Если неполадки сохраняются и после этого , замените печатающую головку (см.
Обращение с картриджами и печатными головками на стр. 176 ) или обратитесь в службу
поддержки HP (см. Обращение в службу поддержки HP на стр. 306 ).
Инструкции на случай устойчивых неполадок
Если после выполнения всех рекомендаций , изложенных в этой главе, недостатки качества
печати сохраняются , можно предпринять следующее.
● Попробуйте применить параметры более высокого качества печати . См. раздел Печать
на стр. 86 .
● Проверьте , какой драйвер используется для печати. Если это драйвер стороннего
поставщика , обратитесь к разработчику драйвера за консультацией. Попробуйте
использовать соответствующий драйвер HP, если это возможно. Последние версии
драйверов HP можно загрузить с веб-узла http://www.hp.com/go/T2500/drivers .
● Если используется процессор растровых изображений стороннего поставщика (не HP), его
настройки могут быть неправильными . Изучите документацию, поставляемую вместе с
процессором растровых изображений .
● Убедитесь , что используется последняя версия микропрограммного обеспечения
принтера . См. раздел Обновление микропрограммного обеспечения на стр. 191 .
● Убедитесь , что в приложении установлены нужные параметры.
242 Глава 21 Устранение недостатков качества печати RUWW