Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Officejet J3680 'все в одном'
Страница 161
дополнительный стандартный телефонный кабель, который, возможно, уже
используется дома или в офисе.
•
Подключите исправный телефон через телефонный кабель к стенной
телефонной розетке, которая предназначена для аппарата, и проверьте
наличие тонального сигнала. Если не слышен тональный сигнал,
обратитесь за помощью в телефонную компанию.
•
Возможно, используется другое оборудование, подключенное к той же
телефонной линии, что и аппарат. Например, с помощью аппарата не
удастся передать или принять факс, если снята трубка телефонного
аппарата с добавочным номером, а также при использовании
компьютерного модема для передачи сообщения электронной почты или
доступа к сети Интернет.
•
Проверьте, не вызвана ли ошибка каким-либо другим процессом.
Проверьте, не отображаются ли на дисплее панели управления или
мониторе компьютера сообщения об ошибках, содержащих информацию о
неисправности и способах ее устранения. При возникновении ошибки
аппарат не передает и не принимает факсы до тех пор, пока ошибка не будет
устранена.
•
Возможны помехи на телефонной линии во время соединения. При
использовании телефонных линий низкого качества (имеются помехи),
могут возникнуть неполадки при работе с факсами. Проверьте качество
звука в телефонной линии. Для этого подключите к стенной телефонной
розетке телефон и проверьте, слышны ли статические или другие помехи.
Если слышны помехи, отключите режим Режим коррекции ошибок (ECM)
и попробуйте продолжить работу с факсами. Информацию об изменении
режима ECM см. в экранной справке. Если неполадку устранить не удалось,
обратитесь в телефонную компанию.
•
При использовании цифровой абонентской линии (DSL) убедитесь в
наличии фильтра DSL. В противном случае успешная работа с факсами
будет невозможна. Дополнительную информацию см. в разделе
Настройка аппарата с помощью DSL
(Руководство к началу работы).
•
Убедитесь, что аппарат не подключен к стенной телефонной розетке,
предназначенной для цифровых телефонов. Чтобы проверить, не является
ли телефонная линия цифровой, подключите к этой телефонной линии
обычный аналоговый телефон и проверьте наличие тонального сигнала.
Если обычный тональный сигнал не слышен, возможно, эта телефонная
линия предназначена для цифровых телефонов.
•
Если вы пользуетесь мини-АТС (PBX) или конвертером/ терминальным
адаптером сети передачи данных по цифровым каналам связи (ISDN),
убедитесь, что аппарат подключен к соответствующему порту и
терминальный адаптер установлен, по возможности, на коммутатор,
соответствующий принятым стандартам в стране/регионе. Дополнительную
информацию см. в разделе
Вариант C: Установка аппарата при
использовании мини-АТС (системы PBX) или линии ISDN
(Руководство к
началу работы).
Устранение неисправностей, связанных с факсом
157