Устранение неисправностей, связанных с факсом, Не удалось выполнить проверку факса – Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Officejet J3680 'все в одном'
Страница 153
Устранение неисправностей, связанных с факсом
Этот раздел содержит информацию об устранении неисправностей при настройке
факса на аппарате. Если аппарат неправильно настроен для работы с факсами,
могут возникать проблемы при передаче и приеме факсов.
Если возникли проблемы при работе с факсом, можно напечатать отчет проверки
факса, чтобы проверить состояние аппарата. Проверка не будет выполнена, если
аппарат неправильно настроен для работы с факсами. Выполните проверку после
завершения настройки аппарата для работы с факсами. Дополнительную
информацию см. в разделе
(Руководство к началу
работы).
Если проверка завершена неудачно, просмотрите отчет для получения
информации об устранении возникших неисправностей. Дополнительную
информацию см. в разделе
Не удалось выполнить проверку факса
(Руководство к
началу работы).
Не удалось выполнить проверку факса
Если не удалось выполнить проверку факса, см. отчет об ошибке. Для получения
более подробной информации просмотрите отчет и выясните, на каком этапе
проверки возникла проблема, а затем перейдите к соответствующей части этого
раздела, где приводится описание способов устранения такой неисправности.
•
Не удалось выполнить проверку оборудования факса
•
Не удалось выполнить проверку соединения факса к действующей стенной
телефонной розетке
•
Не удалось выполнить проверку подключения телефонного кабеля к нужному
порту факса
•
Не удалось выполнить проверку использования соответствующего
телефонного кабеля с факсом
•
Не удалось выполнить проверку распознавания тонального сигнала
•
Не удается выполнить проверку состояния линии передачи факсов
Не удалось выполнить проверку оборудования факса
Решение:
•
Выключите аппарат, нажав на кнопку Питание, расположенную на панели
управления, затем отсоедините кабель питания от задней панели аппарата.
Через несколько секунд снова подсоедините кабель питания и включите
аппарат. Повторно запустите проверку. Если снова не удается выполнить
проверку, продолжите ознакомление с информацией по устранению
неисправностей изложенной в этом разделе.
•
Попытайтесь передать или принять пробный факс. Если отправка или прием
факса выполняется успешно, то, возможно, проблема отсутствует.
Устранение неисправностей, связанных с факсом
149