Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Officejet J3680 'все в одном'

Страница 154

Advertising
background image

При выполнении проверки с помощью Мастера установки факса (Windows)
или Утилиты настройки факса (Mac OS) убедитесь, что устройство не
занято выполнением другого задания, например, приемом факса или
копированием. Проверьте, не отображается ли на дисплее сообщение о
том, что аппарат занят. Если аппарат занят, дождитесь окончания задания
или перехода аппарата в режим ожидания, а затем запустите проверку.

Убедитесь в том, что используется телефонный кабель, входящий в
комплект поставки аппарата. Если для подключения аппарата к стенной
телефонной розетке используется кабель, не ходящий в комплект поставки,
передача и прием факсов могут быть невозможны. После подключения
телефонного кабеля, прилагаемого к аппарату, снова запустите проверку
факса.

Если используется разветвитель телефонной линии, то при работе с
факсами могут возникнуть проблемы. (Разветвитель - это двужильный
разъем, подключаемый к стенной телефонной розетке). Снимите
разветвитель и напрямую подключите аппарат к стенной телефонной
розетке.

После того как обнаруженные неполадки будут устранены, повторно запустите
проверку факса, чтобы убедиться, что она прошла успешно и аппарат готов к
передаче и приему факсов. Если по-прежнему не удается успешно выполнить
Проверка оборудования факса и при работе с факсами возникают неполадки,
обратитесь в службу поддержки HP. Посетите сайт

www.hp.com/support

. При

появлении запроса выберите страну/регион и нажмите Связь с HP для
получения информации по обращению в службу технической поддержки.

Не удалось выполнить проверку соединения факса к действующей стенной
телефонной розетке

Решение:

Проверьте соединение между стенной телефонной розеткой и аппаратом,
чтобы убедиться в надежности телефонного кабеля.

Убедитесь в том, что используется телефонный кабель, входящий в
комплект поставки аппарата. Если для подключения аппарата к стенной
телефонной розетке используется кабель, не ходящий в комплект поставки,
передача и прием факсов могут быть невозможны. После подключения
телефонного кабеля, прилагаемого к аппарату, снова запустите проверку
факса.

Убедитесь в правильности соединения аппарата с настенной телефонной
розеткой. Подключите один разъем кабеля, входящего в комплект поставки
аппарата, к стенной телефонной розетке, а другой – к порту 1-LINE на
задней панели аппарата. Дополнительную информацию о настройке
аппарата для работы с факсами см. в

Настройка устройства для работы с

факсами

(Настройка аппарата на работу с факсами).

Глава 8

150

Обслуживание и устранение неисправностей

Advertising