Решение 2. выключите и снова включите принтер, Решение 3. очистите электрические контакты, Решение 4. замените картридж – Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Officejet 100 Mobile - L411a

Страница 119

Advertising
background image

4. Потяните картридж на себя и извлеките его из гнезда.

Внимание Не прикасайтесь к медным контактам и соплам. Прикосновение к этим
деталям может привести к их засорению, неполадкам с подачей чернил и
электрическими контактами.

5. Удерживайте картридж так, чтобы логотип HP находился сверху, и вставьте картридж

обратно. Убедитесь, что картридж надежно зафиксировался со щелчком.

6. Закройте переднюю крышку доступа к картриджам и проверьте, исчезло ли сообщение

об ошибке.

Если проблема не устранена, переходите к следующему решению.

Решение 2. Выключите и снова включите принтер

Выключите, а затем снова включите принтер.
Если проблема не устранена, переходите к следующему решению.

Решение 3. Очистите электрические контакты

Очистите электрические контакты картриджа. Дополнительную информацию см. в разделе
Чистка контактов чернильного картриджа.
Если проблема не устранена, переходите к следующему решению.

Решение 4. Замените картридж

Замените указанный картридж. Дополнительную информацию см. в разделе Расходные
материалы и аксессуары HP.

Примечание. Если на картридж еще распространяется гарантия, обратитесь в службу
поддержки HP для ремонта или замены. Дополнительную информацию о гарантии на
картриджи см. в разделе Информация о гарантии на картриджи.

Если проблема не устранена после замены картриджа, обратитесь в службу поддержки HP.
Дополнительную информацию см. в разделе Служба поддержки HP.

Проблема с картриджем

115

Advertising