Инструкция по эксплуатации HP Серия МФП HP LaserJet Pro M521
Страница 251
Устранение неполадок программного обеспечения
устройства в ОС Mac OS X
●
Драйвер печати не появляется в списке "Принтеры и факсы" или "Печать и сканирование"
●
Название устройства не отображается в списке "Принтеры и факсы" или "Печать и
сканирование"
●
●
Задание печати не было отправлено на нужное устройство
●
●
При USB-соединении используется универсальный драйвер печати
Драйвер печати не появляется в списке "Принтеры и факсы" или
"Печать и сканирование"
1.
Убедитесь, что GZ-файл находится на жестком диске в следующей папке: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources. При необходимости переустановите
программное обеспечение.
2.
Если GZ-файл находится в папке, файл PPD может быть поврежден. Удалите файл и
переустановите программу.
Название устройства не отображается в списке "Принтеры и факсы"
или "Печать и сканирование"
1.
Убедитесь, что кабели подключены правильно и устройство включено.
2.
Чтобы проверить наименование продукта, напечатайте страницу конфигурации. Убедитесь,
что название устройства на странице конфигурации соответствует названию устройства в
списке Принтеры и факсы (Печать и сканирование в Mac OS X v10.7).
3.
Нажмите кнопку +, чтобы добавить устройство в список Принтеры и факсы (Печать и
сканирование в Mac OS X v10.7).
4.
Замените USB-кабель или сетевой кабель на более качественный.
RUWW
Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Mac OS X
235