Инструкция по эксплуатации HP Серия МФП HP LaserJet Pro M521

Страница 14

Advertising
background image

В устройстве используется неверное подключение и неправильные параметры
двусторонней печати ..................................................................................................... 228
Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с
совместимостью. ............................................................................................................ 228
Неправильные настройки компьютера или рабочей станции .................................... 228
Устройство отключено или настройки сети неверны .................................................. 228

Решение проблем беспроводной сети ......................................................................................... 229

Контрольный список для проверки беспроводного соединения ................................ 229
Устройство перестает печатать после завершения настройки беспроводного
соединения ..................................................................................................................... 230
Устройство не печатает, а на компьютере установлен межсетевой экран
стороннего разработчика .............................................................................................. 230
Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного
маршрутизатора или устройства .................................................................................. 230
Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к устройству с
функциями беспроводной связи ................................................................................... 231
Устройство с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к
виртуальной частной сети (VPN) .................................................................................. 231
Сеть не представлена в списке беспроводных сетей ................................................ 231
Беспроводная сеть не функционирует ......................................................................... 231
Выполнение диагностического теста беспроводной сети .......................................... 232
Уменьшение помех в беспроводной сети .................................................................... 232

Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Windows ....................... 233

В папке принтеров отсутствует драйвер печати для данного устройства ................ 233
Во время установки ПО появилось сообщение об ошибке ........................................ 233
Устройство находится в режиме готовности, но печать не выполняется ................. 233

Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Mac OS X ..................... 235

Драйвер печати не появляется в списке "Принтеры и факсы" или "Печать и
сканирование" ................................................................................................................ 235
Название устройства не отображается в списке "Принтеры и факсы" или "Печать
и сканирование" ............................................................................................................. 235
Драйвер печати не выполняет автоматическую настройку выбранного устройства
в списке "Принтеры и факсы" или "Печать и сканирование" ..................................... 236
Задание печати не было отправлено на нужное устройство ..................................... 236
При подключении с помощью USB-кабеля устройство не появляется в списке
"Принтеры и факсы" или "Печать и сканирование" после выбора драйвера ........... 236
При USB-соединении используется универсальный драйвер печати ....................... 237

Удаление программного обеспечения (Windows) ........................................................................ 238
Удаление программного обеспечения (Mac OS X) ...................................................................... 239
Решение проблем при сканировании для отправки по электронной почте .............................. 240

Не удалось подключиться к серверу эл. почты ........................................................... 240
Не удалось отправить сообщение эл. почты ............................................................... 240

xii

RUWW

Advertising