HP Серия МФП HP LaserJet Pro M521 - Инструкция (Страница 179)

● Убедитесь в том, что маршрутизатор, концентратор или коммутатор включен и
работает надлежащим образом.
● Если компьютер или устройство подсоединены к беспроводной сети, низкое качество
сигнала или помехи могут вызывать задержку выполнения заданий на печать.
● Если устройство подключено по беспроводной связи, распечатайте отчет тестирования
беспроводной сети, чтобы убедиться в корректной работе беспроводной сети.
а. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Настройка .
б. Нажмите кнопку Самодиагностика .
в. Чтобы распечатать отчет, нажмите кнопку Запустить проверку беспроводного
подключения .
4. Использование персонального межсетевого экрана на компьютере может привести к
блокировке связи с устройством. Попробуйте временно отключить межсетевой экран и
посмотрите, не является ли это причиной неполадок.
Шаг 3. Проверьте панель управления на наличие сообщений об
ошибках
На панели управления должен отображаться индикатор состояния готовности. При появлении
сообщения об ошибке устраните ее.
Шаг 4. Проверьте бумагу
1. Убедитесь, что используемая бумага соответствует техническим требованиям.
2. Убедитесь, что бумага правильно уложена в подающий лоток.
Шаг 5. Проверьте программное обеспечение
1. Убедитесь, что программное обеспечение устройства установлено правильно.
2. Проверьте, что для устройства установлен драйвер печати. Проверьте программу, чтобы
убедиться, что используется драйвер печати для данного продукта.
Шаг 6. Протестируйте функции печати
1. Напечатайте отчет о конфигурации.
а. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Информация .
б. Чтобы распечатать отчет о конфигурации, нажмите кнопку Отчет .
2. Если эта страница не печатается, проверьте наличие бумаги в подающем лотке.
3. Если в устройстве замята бумага, устраните замятие.
RUWW Контрольный список устранения неполадок 163