Решение проблем при сканировании в сетевую папку, Ошибка сканирования – Инструкция по эксплуатации HP Серия МФП HP LaserJet Pro M521

Страница 257

Advertising
background image

Решение проблем при сканировании в сетевую папку

Если при сканировании в сетевую папку возникли проблемы, попробуйте следующие способы их
устранения.

Убедитесь, что требуемая функция настроена. Если функция не настроена, воспользуйтесь
мастером настройки из пакета HP Device Toolbox (Windows) или программой HP Utility для
Mac OS X.

Проверьте, включена ли функция сканирования в сетевую папку. Если она выключена,
включите ее с помощью мастера настройки из пакета HP Device Toolbox (Windows) или
программы HP Utility для Mac OS X.

Убедитесь, что устройство подключено к сети.

Используйте тестовую опцию на вкладке "Сканирование" панели инструментов HP
(Windows) или панели "Утилиты HP" (Mac OS X), чтобы проверить настройку функции
"Сканирование в сетевую папку".

Ошибка сканирования

Убедитесь, что путь к сетевой папке указан в правильном формате (//хост/общий_ресурс/
путь), а сама папка существует.

Убедитесь, что для сетевого каталога разрешен доступ на чтение и на запись.

Если для отсканированных файлов используются имена по умолчанию, убедитесь, что они
не конфликтуют с именами существующих файлов. Удалите часть ранее отсканированных
документов.

Используйте IP-адрес вместо имени хоста. Убедитесь в том, что устройство и хост находятся
в одной и той же сети.

Если сетевая папка защищена паролем, убедитесь, что указано верное имя пользователя
и пароль.

Если появилось сообщение

Диск заполнен

, удалите часть файлов из сетевой папки.

Выключите и снова включите устройство. Повторите сканирование

RUWW

Решение проблем при сканировании в сетевую папку

241

Advertising