Ошибка сканера, Факсы могут быть получены, но не отправляются – Инструкция по эксплуатации HP Серия МФП HP LaserJet Pro M521
Страница 230
Ошибка сканера
●
Убедитесь, что бумага соответствует формату бумаги устройства. Устройство не
поддерживает страницы длиннее 381 мм для факса.
●
Скопируйте или распечатайте исходный документ на различных форматах бумаги, таких
как letter, A4 или legal, и отправьте факс снова.
На панели управления появляется сообщение Готов, и устройство не отсылает
факс.
●
Проверьте журнал факса на наличие ошибок.
а.
Выберите параметр
Работа с факсом
и затем нажмите кнопку
Факс
.
б.
Откройте меню
Отчеты факса
.
в.
Откройте меню
Журнал факса
.
г.
Выберите
Печать журнала
.
●
При подключении телефона к устройству убедитесь в том, что трубка телефона повешена.
●
Отключите все линии, проходящие между факсом и устройством.
●
Подключите устройство непосредственно к телефонной розетке и отправьте факс снова.
На панели управления отображается сообщение "Сохранение страницы 1", однако
устройство не выполняет операцию
●
Удалите сохраненные факсы из памяти.
а.
На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Настройка
.
б.
Откройте меню
Обслуживание
.
в.
Откройте меню
Обслуживание факса
.
г.
Выберите
Удалить сохраненные факсы
.
Факсы могут быть получены, но не отправляются
При попытке отправить факс ничего не происходит.
1.
Проверьте наличие сигнала на телефонной линии, нажав кнопку
Запуск факса
.
2.
Выключите и снова включите устройство.
3.
С помощью панели управления или Мастера установки факса HP настройте время, дату и
заголовок факса.
а.
На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Настройка
.
б.
Откройте меню
Настройка факса
.
214
Глава 9 Устранение неполадок
RUWW