Необычные символы, Зависания и неполадки программного обеспечения, Компьютер не запускается – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D430
Страница 91: Компьютер не реагирует на действия пользователя
Поиск и устранение неисправностей
91
З
АПУСТИТЕ
ДИАГНОСТИЧ ЕСКИЕ
ТЕСТЫ
КЛАВИАТУР Ы
—
Запустите проверки PC-AT Compatible Keyboards
(
Клавиатуры, совместимые с PC-AT) в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на
стр. 77). Если результаты проверок указывают на неисправность внешней клавиатуры, обратитесь в корпорацию
Dell (
смотрите раздел
Обращение в корпорацию Dell» на стр. 139
Необычные символы
О
ТКЛЮ Ч ИТЕ
ЦИФР ОВУЮ
КЛАВИАТУР У
—
Если вместо букв отображаются цифры, нажмите клавишу <Num Lk>
для отключения цифровой клавиатуры. Убедитесь, что индикатор фиксации числового регистра не горит.
Зависания и неполадки программного обеспечения
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните
инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам.
Компьютер не запускается
У
БЕДИТЕСЬ
,
Ч ТО
АДАПТЕР
ПЕР ЕМЕННОГО
ТОКА
НАДЕЖНО
ПОДСОЕДИНЕН
К
КОМПЬЮ ТЕР У
И
Э ЛЕКТР ОСЕТИ
.
Компьютер не реагирует на действия пользователя
ВНИМАНИЕ.
Если не удастся нормально завершить работу операционной системы, может произойти
потеря данных.
В
ЫКЛЮ Ч ИТЕ
КОМПЬЮ ТЕР
—
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение
мыши, нажмите кнопку питания и не отпускайте ее не менее 8-10 секунд, пока компьютер не выключится. Затем
перезагрузите компьютер.
Программа не реагирует на действия пользователя или неоднократно происходит ее
аварийное завершение
ПРИМЕЧАНИЕ.
Инструкции по установке программного обеспечения обычно содержатся
в соответствующей документации или на прилагаемом гибком диске или компакт диске.
З
АВЕР ШИТЕ
Р АБОТУ
ПР ОГР АММЫ
—
1
Одновременно нажмите клавиши <Ctrl><Shift><Esc>.
2
Нажмите кнопку Диспетчер задач.
3
Откройте вкладку Приложения.
4
Выберите программу, которая перестала реагировать на ваши действия.
5
Нажмите кнопку Снять задачу.
П
Р ОЧ ИТАЙТЕ
ДОКУМЕНТАЦИЮ
ПО
ПР ОГР АММЕ
—
Если необходимо, удалите и переустановите программу.