Необычные символы, Зависания и неполадки программного обеспечения, Компьютер не запускается – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D430

Страница 91: Компьютер не реагирует на действия пользователя

Advertising
background image

Поиск и устранение неисправностей

91

З

АПУСТИТЕ

ДИАГНОСТИЧ ЕСКИЕ

ТЕСТЫ

КЛАВИАТУР Ы

Запустите проверки PC-AT Compatible Keyboards

(

Клавиатуры, совместимые с PC-AT) в программе Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на

стр. 77). Если результаты проверок указывают на неисправность внешней клавиатуры, обратитесь в корпорацию
Dell (

смотрите раздел

«

Обращение в корпорацию Dell» на стр. 139

).

Необычные символы

О

ТКЛЮ Ч ИТЕ

ЦИФР ОВУЮ

КЛАВИАТУР У

Если вместо букв отображаются цифры, нажмите клавишу <Num Lk>

для отключения цифровой клавиатуры. Убедитесь, что индикатор фиксации числового регистра не горит.

Зависания и неполадки программного обеспечения

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните

инструкции по технике безопасности, описанные в Информационном руководстве по продуктам.

Компьютер не запускается

У

БЕДИТЕСЬ

,

Ч ТО

АДАПТЕР

ПЕР ЕМЕННОГО

ТОКА

НАДЕЖНО

ПОДСОЕДИНЕН

К

КОМПЬЮ ТЕР У

И

Э ЛЕКТР ОСЕТИ

.

Компьютер не реагирует на действия пользователя

ВНИМАНИЕ.

Если не удастся нормально завершить работу операционной системы, может произойти

потеря данных.

В

ЫКЛЮ Ч ИТЕ

КОМПЬЮ ТЕР

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение

мыши, нажмите кнопку питания и не отпускайте ее не менее 8-10 секунд, пока компьютер не выключится. Затем

перезагрузите компьютер.

Программа не реагирует на действия пользователя или неоднократно происходит ее
аварийное завершение

ПРИМЕЧАНИЕ.

Инструкции по установке программного обеспечения обычно содержатся

в соответствующей документации или на прилагаемом гибком диске или компакт диске.

З

АВЕР ШИТЕ

Р АБОТУ

ПР ОГР АММЫ

1

Одновременно нажмите клавиши <Ctrl><Shift><Esc>.

2

Нажмите кнопку Диспетчер задач.

3

Откройте вкладку Приложения.

4

Выберите программу, которая перестала реагировать на ваши действия.

5

Нажмите кнопку Снять задачу.

П

Р ОЧ ИТАЙТЕ

ДОКУМЕНТАЦИЮ

ПО

ПР ОГР АММЕ

Если необходимо, удалите и переустановите программу.

Advertising