Появляется темно-синий экран, Другие проблемы с программным обеспечением – Инструкция по эксплуатации Dell Dimension 9200
Страница 64
64
Решение проблем
Появляется темно-синий экран
Другие проблемы с программным обеспечением
В
ЫК ЛЮ
ч
ИТЬ
КОМПЬЮТЕР
. Если компьютер не отвечает на нажатие клавиш на клавиатуре
или перемещение мыши, нажмите кнопку питания и не отпускайте ее 8-10 секунд, пока компьютер
не выключится, а затем заново включите его.
О
ЗНАКОМИТЬС
я
С
ДОКУМЕНТАЦИЕЙ
ПО
ПР ОГР АММЕ
ИЛИ
ОБР АТИТЬС
я
К ПР ОИЗВОДИТЕЛЮ
ЗА
ИНФОР МАЦИЕЙ
ПО
ПОИСКУ
И
УСТР АНЕНИЮ
НЕИСПР АВНОСТЕЙ
.
• Убедиться в совместимости программы с установленной на компьютере операционной системой.
• Убедиться в соответствии компьютера минимальным аппаратным требованиям для работы с данным
программным обеспечением. Информацию см. в документации по программе.
• Проверить, что программа правильно установлена и настроена.
• Проверить, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
• Если потребуется, удалить программу и установить ее снова.
Н
ЕМЕДЛЕННО
СОЗДАТЬ
Р ЕЗЕР ВНУЮ
КОПИЮ
ФАЙЛОВ
.
С
ПОМОЩЬЮ
АНТИВИР УСНОГО
ПР ОГР АММНОГО
ОБЕСПЕ
ч
ЕНИ
я
ПР ОВЕР ИТЬ ЖЕСТКИЕ
ДИСКИ
,
ДИСКЕТЫ
ИЛИ
КОМПАКТ
-
ДИСКИ
.
С
ОХР АНИТЬ
И
ЗАКР ЫТЬ
ВСЕ
ОТКР ЫТЫЕ
ФАЙЛЫ
,
ЗАВЕР ШИТЬ
Р АБОТ У
ВСЕХ ПР ОГР АММ
И
ВЫК ЛЮ
ч
ИТЬ
КОМПЬЮТЕР
,
ИСПОЛЬЗУ
я
МЕНЮ
“ П
УСК
” .