Dell Dimension 9200 - Инструкция (Страница 58)

58
Решение проблем
Проблемы с электронной почтой,
модемом и подключением к сети Интернет
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед выполнением любых процедур этого раздела ознакомьтесь
с инструкциями по технике безопасности, приведенными в документе Информационное
руководство по продуктам.
ПРИМЕЧАНИЕ: Подключайте модем только к аналоговому телефонному гнезду.
При подключении к цифровой телефонной сети модем не работает.
П Р ОВЕР ИТЬ НАСТР ОЙКИ БЕЗОПАСНОСТИ ПО ч ТОВОЙ ПР ОГР АММЫ
M ICROSOFT O UTLOOK® E XPRESS . Если не удается открыть вложения электронной почты,
следует выполнить указанные ниже действия.
1 В окне Outlook Express последовательно щелкнуть Сервис, Параметры..., а затем – Безопасность.
2 Снимите флажок Не разрешать сохранение или открытие вложений, которые могут
содержать вирусы.
П Р ОВЕР ИТЬ ПОДК ЛЮ ч ЕНИЕ К ТЕЛЕФОННОЙ ЛИНИИ .
П Р ОВЕР ИТЬ ТЕЛЕФОННУЮ Р ОЗЕТКУ .
П ОДК ЛЮ ч ИТЬ МОДЕМ НЕПОСР ЕДСТВЕННО К ТЕЛЕФОННОЙ Р ОЗЕТКЕ .
И СПОЛЬЗОВАТЬ ДР УГУЮ ТЕЛЕФОННУЮ ЛИНИЮ .
• Убедитесь, что модем подключен к телефонной линии. (Разъем на модеме помечен зеленым
цветом или значком в форме разъема.)
• При подключении телефонного кабеля к модему должен быть слышен щелчок.
• Отсоединить кабель от модема и подключить его к телефонному аппарату.
Послушать, каким будет гудок.
• Если к этой же линии подключены другие телефонные устройства (например, автоответчик, факс,
сетевой фильтр или разветвитель), подключите модем непосредственно к телефонной розетке на
стене, минуя их. Если использовался кабель длиной более 3 м, попытаться взять более короткий.
З АПУСТИТЬ ПР ОГР АММУ ДИАГНОСТИКИ M ODEM H ELPER . Нажмите кнопку Пуск,
последовательно выберите Все программы и Modem Helper. Для обнаружения и устранения
неисправностей модема последовательно выполнить инструкции на экране. (Программа Modem
Helper установлена не на всех компьютерах.)