Dell Latitude 120L - Инструкция (Страница 90)

Устранение неисправностей
Программа Dell Diagnostics
Когда использовать программу Dell Diagnostics
Если компьютер работает со сбоями , проверьте его работу, как описано в разделе Блокировки и неполадки программного обеспечения и запустите
программу Dell Diagnostics, прежде чем обращаться за консультацией в службу технической поддержки Dell.
Перед началом работы рекомендуется распечатать процедуры из этого раздела .
Запустите программу Dell Diagnostics либо с жесткого диска, либо с компакт-диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) (иначе называемого
ResourceCD (Ресурсы)).
Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска
Программа Dell Diagnostics находится в скрытом разделе Diagnostic Utility жесткого диска.
1. Выключите компьютер .
2. Если компьютер подключен к стыковочному устройству , отсоедините его.Инструкции см. в документации, поставляемой со стыковочным
устройством .
3. Подключите компьютер к электросети .
4. Диагностику можно запустить двумя способами :
a. Включите компьютер . Когда появится логотип DELL™, сразу нажмите клавишу <F12>. Выберите Diagnostics (Диагностика) в меню загрузки
и нажмите клавишу <Enter>.
b. Нажмите и удерживайте нажатой клавишу <Fn> во время включения питания системы.
Компьютер запускает проверку Pre-boot System Assessment - серию встроенных диагностических тестов, которые проверяют системную плату,
клавиатуру , жесткий диск и дисплей.
Программа Dell Diagnostics Неисправности платы ExpressCard
Неисправности дисководов Проблемы с питанием
Проблемы с электронной почтой , модемом и Интернетом Проблемы с принтером
Сообщения об ошибках Проблемы со сканером
Неполадки клавиатуры Проблемы , связанные со звуком и динамиками
Блокировки и неполадки программного обеспечения Проблемы , связанные с сенсорной панелью или мышью
Проблемы с памятью Проблемы , связанные с видео и монитором
Проблемы с сетью
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ . Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела , выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам .
ВНИМАНИЕ . Программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ . Компакт -диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) может не поставляться с этим компьютером.
ПРИМЕЧАНИЕ . Если на экране компьютера нет изображения , обратитесь в корпорацию Dell. См. раздел Техническая поддержка .
ПРИМЕЧАНИЕ . Если вы не успели нажать эту клавишу и появился экран с логотипом операционной системы , дождитесь появления
рабочего стола Microsoft® Windows®. Затем выключите компьютер и повторите попытку.
ПРИМЕЧАНИЕ . Если получено сообщение о том , что раздел Diagnostics Utility не найден, запустите программу Dell Diagnostics с компакт-
диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты).