Решение проблем, Индикаторы диагностики – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 170L
Страница 126
Оглавление
Решение проблем
Руководство пользователя компьютера Dell™ OptiPlex™ 170L
Индикаторы диагностики
На задней панели компьютера есть четыре индикатора
(A, B, C и D), которые помогают в устранении неисправностей. Эти индикаторы могут быть
желтыми или зелеными
. В процессе нормального запуска компьютера последовательности цветов или световые коды изменяются до момента
завершения загрузки
. Если часть теста POST загрузки системы пройдена успешно, все четыре индикатора зеленые. Если во время теста POST найдена
неисправность компьютера
, по световому коду можно определить, в каком месте остановлен процесс.
NVRAM и восстановление стандартных настроек
Проблемы с последовательными и параллельными устройствами
Падение или повреждение компьютера
Проблемы со звуком и динамиками
Проблемы с изображением и монитором
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед выполнением любых процедур этого раздела ознакомьтесь с инструкциями по технике безопасности в
Руководстве по продукту
.
Индикаторы
Описание проблемы
Варианты решения
выкл
выкл
выкл
выкл
Обычное состояние
отключения или возможен
сбой до загрузки
BIOS.
l
Проверьте
, подключен ли компьютер к электросети и нажата ли кнопка питания.
желтый
зеленый
желтый
желтый
Возможно
, сбой
процессора
.
l
Переустановите процессор и перезагрузите компьютер
.
зеленый
зеленый
желтый
желтый
Модули памяти
обнаружены
, но возникает
ошибка памяти
.
l
Если установлен только один модуль памяти
, установите его заново и перезагрузите
компьютер
.
l
Если установлено несколько модулей памяти
, выньте их, установите один модуль и
перезагрузите компьютер
. Если компьютер загрузится нормально, установите следующий
модуль
.
l
Если возможно
, установите в компьютер правильно работающие модули памяти такого
же типа
.
l
Если ошибка не исчезла
,
обратитесь в корпорацию
Dell
.
желтый
желтый
зеленый
желтый
Возможно
, сбой PCI платы
расширения
.
l
Проверьте наличие конфликта путем удаления одной из плат
(кроме видеоплаты) и
перезагрузки компьютера
.
l
Если ошибка не исчезла
, установите эту плату и выньте другую, затем снова
перезагрузите компьютер
.
l
Повторите эти действия для каждой платы
. Если компьютер загрузится нормально,
неисправна последняя вынутая плата
(см. раздел
Несовместимость программного и
аппаратного обеспечения
).
l
Перемещайте платы расширения по одной в другой слот
PCI и перезагружайте
компьютер после каждого перемещения
.
l
Если ошибка не исчезла
,
обратитесь в корпорацию
Dell
.
желтый
зеленый
зеленый
желтый
Возможно
, неисправность
жесткого диска
IDE.
l
Подсоедините заново все кабели питания и данных
, затем перезагрузите компьютер.