Riešenie problémov, Diagnostika dell – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 755

Страница 493

Advertising
background image

Stručná referenčná príručka

493

Riešenie problémov

Spoločnost’ Dell poskytuje viacero nástrojov, ktoré vám pomôžu v prípade, že
počítač nepracuje tak ako má. Najnovšie informácie o odstraňovaní problémov s
počítačom nájdete na webovej stránke podpory Dell support.dell.com.

Pri problémoch s počítačom, ktoré vyžadujú pomoc od spoločnosti Dell, napíšte
detailný popis chyby, zvukové kódy alebo vzor diagnostických kontroliek,
poznamenajte si kód expresnej služby a číslo servisnej visačky uvedené nižšie a
kontaktujte Dell z miesta, kde sa nachádza váš počítač. Kontaktné informácie o
spoločnosti Dell nájdete v Príručke používatel’a.

Príklad kódu servisnej služby a servisného štítku nájdete v časti „Vyhl’adávanie
informácií„ v Príručke používatel’a vášho počítača.

Kód servisnej služby:___________________________

Servisný štítok:___________________________

Diagnostika Dell

UPOZORNENIE:

Pred začatím postupov v tejto kapitole sa oboznámte s

bezpečnostnými upozorneniami v informáciách o produkte.

Kedy je potrebné použit’ Dell Diagnostics

Ak máte problémy s počítačom vykonajte kontrolu pomocou tejto sekcie a
spustite Dell Diagnostics, až potom kontaktujte Technickú podporu firmy Dell.

Odporúčame si tieto pokyny pred začatím vytlačit’.

OZNÁMENIE:

Dell Diagnostics funguje iba na počítačoch Dell™.

Vstúpte do nastavenia systému (pozri „Vstup do nastavenia systému“ v Príručke
používatel’a
), skontrolujte konfiguráciu vášho počítača a overte si, že zariadenie,
ktoré chcete testovat’ je v nastaveniach systému aktívne.

RTCRST

Systémové hodiny neboli
vynulované.

Systémové hodiny sa vynulujú
(prepojte iba dočasne).

prepojené neprepojené

Prepojovač

Nastavenie

Charakteristika

Advertising