Ongelmien ratkaiseminen, Dell-diagnostiikkaohjelma – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 755
Страница 231
Pikaopas
231
Ongelmien ratkaiseminen
Dellillä on useita työkaluja, joista on apua, jos tietokone ei toimi odotetulla
tavalla. Viimeisimmät tietokonettasi koskevat vianmääritystiedot ovat Dellin
tukisivustossa osoitteessa support.dell.com.
Jos tarvitset Dellistä apua tietokoneongelmiin, kirjoita yksityiskohtainen
kuvaus virheestä, raportoi äänimerkkikoodit tai diagnostiikkavaloyhdistelmät,
kirjoita pikahuoltokoodi ja huoltotunnuksen numero oheisille riveille ja ota
sitten yhteys Delliin paikasta, jossa käytät tietokonetta. Lisätietoja yhteyden
ottamisesta Delliin on online-
Käyttöopas.
Katso tietokoneen
Käyttöopas kohdasta "Tietojen etsiminen"
pikahuoltokoodia ja huoltomerkkiä koskevaa esimerkkiä.
Pikahuoltokoodi:___________________________
Huoltolipukkeen numero:___________________________
Dell-diagnostiikkaohjelma
VAARA:
Ennen kuin teet mitään tässä osassa mainittuja toimia, noudata
Tuotetieto-opas olevia turvallisuusohjeita.
Dell-diagnostiikkaohjelman käyttäminen
Jos tietokoneessasi on jokin ongelma, tee tässä osiossa kuvatut tarkistukset ja
suorita Dell-diagnostiikkaohjelma, ennen kuin otat yhteyttä Dellin tekniseen
tukeen.
Suosittelemme näiden ohjeiden tulostamista ennen aloittamista.
VAROITUS:
Dell-diagnostiikkaohjelma toimii vain Dell™-tietokoneissa.
Siirtymällä järjestelmän asennukseen (katso
Käyttöopas kohtaa
"Järjestelmäasetukset"), voit tarkistaa tietokoneen kokoonpanotiedot ja
varmistaa, että laite, jota haluat testata, näkyy järjestelmäasetuksissa ja on
aktiivinen.
Käynnistä Dell-diagnostiikkaohjelma kiintolevyltä tai
Drivers and Utilities -
levyltä (valinnainen CD-levy). Lisätietoja on kohdissa "Dell-
diagnostiikkaohjelman käynnistäminen kiintolevyasemasta" sivulla 232 tai
"Dell-diagnostiikkaohjelman käynnistäminen Drivers and Utilities -CD-
levyltä (valinnainen)" sivulla 233.