Инструкция по эксплуатации Dell Vostro 420

Страница 13

Advertising
background image

Программа не отвечает на запросы.

Завершите работу программы. —

1. Нажмите одновременно клавиши <Ctrl><Shift><Esc>, чтобы открыть Диспетчер задач.

2. Откройте вкладку Приложения.

3. Выберите программу, которая перестала реагировать на ваши действия.

4. Нажмите кнопку Снять задачу.

Неоднократное аварийное завершение программы

ПРИМЕЧАНИЕ:

Инструкции по установке программного обеспечения обычно содержатся в соответствующей

документации или на прилагаемом компакт-диске или диске DVD.

Прочитайте документацию по программе. —

При необходимости удалите программу и установите ее снова.

Программа разработана для более ранней версии операционной системы

Windows.

Запустите мастер совместимости программ. —

Windows XP

Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом, чтобы она работала в среде, аналогичной

операционным системам, отличным от Windows XP.

1. Выберите Пуск® Все программы® Стандартные® Мастер совместимости программ® Далее.

2. Следуйте инструкциям на экране.

Windows Vista

Мастер совместимости программ помогает настроить среду выполнения программ, аналогичную операционным

системам, отличным от Windows Vista.

1. Выберите Пуск

® Панель управления® Программы® Использование старых программ с этой версией

Windows.

2. На экране приветствия нажмите кнопку Далее.

3. Следуйте инструкциям на экране.

Появляется сплошной синий экран.

Выключите компьютер. —

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши,

нажмите кнопку питания и не отпускайте ее не менее 8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем

перезапустите компьютер.

Другие неполадки программ

Ознакомьтесь с документацией по программе или обратитесь к разработчику за информацией по

устранению неполадок. —

Убедитесь, что программа совместима с операционной системой, установленной на компьютере.

Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию, необходимым для запуска

программного обеспечения. Необходимые сведения см. в документации по программе.

Убедитесь, что программа правильно установлена и настроена.

Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: