Dell Vostro 200 - Инструкция (Страница 75)

Решение проблем 75
Появляется сплошной синий экран
Другие проблемы с программным обеспечением
Выключите компьютер . Если компьютер не отвечает на нажатие
клавиш на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания и не
отпускайте ее 8-10 секунд, пока компьютер не выключится. Затем включите
компьютер снова.
Ознакомиться с документацией по программе или
обратиться к производителю за информацией по поиску и
устранению неисправностей .
• Убедитесь в совместимости программы с установленной на компьютере
операционной системой.
• Убедитесь в соответствии компьютера минимальным аппаратным требованиям
для работы с данным программным обеспечением. Информацию см. в
документации по программе.
• Проверьте, что программа правильно установлена и настроена.
• Проверьте, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
• Если потребуется, удалите программу и установите ее снова.
Немедленно создайте резервную копию файлов .
С помощью антивирусного программного обеспечения
проверьте жесткие диски , дискеты или компакт - диски .
Сохраните и закройте все открытые файлы , завершите
работу всех программ и выключите компьютер
,
используя
меню
“
Пуск
”.