Контрольный список устранения неполадок – Инструкция по эксплуатации HP Color LaserJet Enterprise CM4540

Страница 327

Advertising
background image

Контрольный список устранения неполадок

Для устранения неисправностей устройства, следуйте приведенным ниже инструкциям.

1.

Проверьте, горит ли на устройстве индикатор готовности. Если индикаторы не горят,
выполните следующие действия:

а.

Проверьте кабельные соединения с источником питания.

б.

Проверьте, включено ли питание устройства.

в.

Убедитесь, что напряжение в линии соответствует конфигурации питания устройства.
(См. наклейку на задней части устройства для определения требований к
напряжению питания.) Если используется удлинитель и его напряжение не
удовлетворяет характеристикам, подключите устройство непосредственно к
настенной розетке. Если устройство уже подключено непосредственно к настенной
розетке, попробуйте использовать другую розетку.

г.

Если ни одно из этих действий не поможет восстановить электропитание, обратитесь
в службу поддержки клиентов HP.

2.

Проверьте кабельные соединения.

а.

Проверьте кабельное соединение между устройством и компьютером или сетевым
портом. Проверьте надежность соединения.

б.

Проверьте исправность кабеля, заменив его другим, если это возможно.

в.

Проверьте сетевое соединение.

3.

На панели управления должен отображаться индикатор состояния готовности. При
появлении сообщения об ошибке устраните ее.

4.

Убедитесь, что используемая бумага соответствует техническим требованиям.

5.

Распечатайте страницу конфигурации.

а.

На главном экране панели управления устройства откройте следующие меню:

Администрирование

Отчеты

Страницы конфигурации/состояния

Страница конфигурации

б.

Нажмите кнопку

Печать

.

Если эти страницы не распечатаются, проверьте, содержит ли хотя бы один лоток бумагу.

Если произошло замятие страницы, для его устранения следуйте инструкциям на экране
панели управления.

RUWW

Контрольный список устранения неполадок

307

Advertising