Lenovo 3000 - Инструкция (Страница 51)

3. Курьерские и складские услуги *
Вы должны отключить и отсоединить неисправный компьютер, чтобы его
мог забрать представитель сервис-центра. Вам предоставят
транспортировочный контейнер для возврата компьютера в указанный
сервис-центр. Курьер заберет ваш компьютер и доставит его в указанный
сервисный центр. После ремонта или замены сервис-центр организует
доставку компьютера обратно по вашему адресу. Ответственность за его
установку и проверку возлагается на вас.
4. Обслуживание при доставке или пересылке по почте силами заказчика
В соответствии с тем, что укажет сервис-центр, вы доставите или перешлете
по почте (с заранее оплаченной доставкой, если не указано иное)
неисправный компьютер, упакованный надлежащим образом, по указанному
адресу. После того, как компьютер отремонтируют или заменят, его можно
будет забрать, либо, при обслуживании с пересылкой по почте, Lenovo
возвратит его вам за свой счет, если сервис-центр не укажет иное.
Ответственность за последующую установку и проверку компьютера
возлагается на вас.
5. CRU и обслуживание на месте
Этот тип гарантийного обслуживания является комбинацией гарантийного
обслуживания типов 1 и 2 (смотрите выше).
6. CRU и курьерские и складские услуги
Этот тип гарантийного обслуживания является комбинацией гарантийного
обслуживания типов 1 и 3 (смотрите выше).
7. CRU и обслуживание при доставке или пересылке по почте силами заказчика
Этот тип гарантийного обслуживания является комбинацией гарантийного
обслуживания типов 1 и 4 (смотрите выше).
Если в списке гарантийного обслуживания есть тип 5, 6 или 7, то сервис-центр
определит, какой тип гарантийного обслуживания соответствует вашему случаю.
* В некоторых странах этот тип обслуживания называется Lenovo EasyServ или
EasyServ.
За гарантийным обслуживанием обращайтесь в сервис-центр. В Канаде и в США
обращайтесь по телефону 1-800-IBM-SERV (426-7378). Телефоны в других
странах приведены ниже.
Список телефонов в разных странах мира
Номера телефонов могут быть изменены без уведомления. Новейшую
информацию о номерах телефонов можно получить по адресу
http://www.lenovo.com/support/phone.
Приложение A. Информация о гарантии 43