Инструкция по эксплуатации Lenovo 3000
Страница 46
v
Ремонт
аппаратных
средств
Lenovo
-
Если
будет
установлено,
что
неполадка
связана
с
аппаратными
средствами
Lenovo,
на
которые
предоставляется
гарантия,
то
квалифицированные
специалисты
обеспечат
вам
должный
уровень
сервисного
обслуживания.
v
Технологические
изменения
-
Иногда
после
продажи
продукта
бывает
необходимо
внести
в
него
изменения.
Lenovo
или
уполномоченный
торговец
продукцией
Lenovo
внесут
необходимые
технологические
изменения,
относящиеся
к
приобретенным
вами
аппаратным
средствам.
Гарантия
не
распространяется
на:
v
Замену
или
использование
частей,
произведенных
не
Lenovo
или
не
для
Lenovo,
или
частей,
не
находящихся
на
гарантии
Примечание:
Все
узлы,
на
которые
распространяется
гарантия,
содержат
7-символьный
идентификатор
в
формате
FRU
XXXXXXX
v
Выявление
причин
неполадок
в
программных
средствах
v
Конфигурирование
BIOS
в
процессе
установки
или
обновления
v
Изменения,
исправления
или
модернизацию
драйверов
устройств
v
Установку
и
обслуживание
сетевой
операционной
системы
(NOS)
v
Установку
и
обслуживание
прикладных
программ
Чтобы
определить,
находится
ли
ваш
компьютер
на
гарантии
и
когда
истекает
гарантийный
срок,
перейдите
на
страницу
www.lenovo.com/support
и
щелкните
по
Warranty
(Гарантии),
затем
следуйте
инструкциям
на
экране.
Полное
изложение
гарантийных
условий
Lenovo
смотрите
в
гарантии
Lenovo
на
аппаратные
средства.
Обязательно
сохраните
свидетельство
о
законности
приобретения
компьютера
-
это
необходимое
условие
для
получения
гарантийного
обслуживания.
Когда
будете
звонить,
постарайтесь
быть
рядом
с
компьютером
на
тот
случай,
если,
пытаясь
помочь
вам
устранить
неполадку,
представитель
службы
технической
поддержки
попросит
вас
выполнить
какие-то
действия.
Прежде
чем
звонить,
обязательно
загрузите
самые
последние
драйверы
и
системные
обновления,
проведите
диагностику
и
запишите
всю
информацию.
Обращаясь
за
техническими
консультациями,
пожалуйста,
имейте
под
рукой
следующую
информацию:
v
Тип
и
модель
компьютера
v
Серийные
номера
компьютера,
монитора
и
прочих
компонентов,
а
также
свидетельство
о
законности
их
приобретения
v
Описание
неполадки
v
Точный
текст
всех
полученных
сообщений
об
ошибках
v
Данные
о
конфигурации
аппаратных
и
программных
средств
Номера
телефонов
центров
поддержки
клиентов
приводятся
в
этом
руководстве
в
разделе
Получение
консультаций
и
услуг
38
Lenovo
3000,
Серия
C
и
Серия
N
Руководство
по
обслуживанию
и
устранению
неполадок