Диагностика неполадок, Устранение неполадок, Сообщения об ошибках – Инструкция по эксплуатации Lenovo 3000

Страница 20: Диагностика, Неполадок, Устранение, Сообщения, Ошибках

Advertising
background image

Диагностика

неполадок

Если

при

работе

компьютера

возникают

проблемы,

вы

можете

провести

его

диагностику

с

помощью

PC-Doctor

®

for

Windows.

Чтобы

запустить

PC-Doctor

for

Windows,

выполните

следующее:

1.

Щелкните

по

кнопке

Пуск.

2.

Поместите

указатель

на

Все

программы,

а

затем

выберите

PC-Doctor

системах

Windows).

3.

Щелкните

по

PC-Doctor.

Дополнительную

информацию

о

PC-Doctor

for

Windows

смотрите

в

справке

программы.

Внимание

Работа

теста

может

занять

несколько

минут.

Убедитесь,

что

у

вас

хватит

времени,

чтобы

выполнить

тест

полностью;

не

прерывайте

тест

во

время

его

выполнения.

Если

вы

собираетесь

обратиться

в

Центр

поддержки

клиентов,

то

обязательно

распечатайте

протокол

теста,

чтобы

можно

было

быстро

предоставить

эту

информацию

техническому

специалисту.

Устранение

неполадок

Если

вы

не

найдете

описание

вашей

неполадки

здесь,

то

обратитесь

к

встроенной

справочной

системе

Access

Help.

В

следующем

разделе

рассматриваются

только

те

неполадки,

которые

не

позволят

вам

обратиться

к

этой

справочной

системе.

Сообщения

об

ошибках

Ниже

перечислены

сообщения

BIOS.

Большинство

этих

сообщений

показывается

при

выполнении

процедуры

POST.

Некоторые

сообщения

содержат

информацию

об

аппаратных

устройствах,

например,

об

объеме

установленной

памяти.

Другие

могут

указывать

на

неполадки

устройства,

например

о

способе,

которым

оно

было

сконфигурировано.

Ниже

приведены

объяснения

сообщений

и

методы

устранения

неполадок.

Если

полученное

сообщение

помечено

в

списке

звездочкой

(*),

то

запишите

это

сообщение

и

обратитесь

к

торговому

представителю.

Если

неполадка

возникла

после

внесения

изменений

в

меню

программы

BIOS

Setup

(Настройка

BIOS),

то

перезагрузите

компьютер,

войдите

в

меню

программы

BIOS

Setup

и

установите

в

этом

меню

значения

по

умолчанию

или

исправьте

ошибку.

Устранение

неполадок

при

работе

на

компьютере

12

Lenovo

3000,

Серия

C

и

Серия

N

Руководство

по

обслуживанию

и

устранению

неполадок

Advertising