Неисправности, связанные с почтой, 6 неисправности, связанные с почтой – Инструкция по эксплуатации Xerox DocuPrint 255
Страница 142
128
5 Поиск и устранение неисправностей
5.6
Неисправности, связанные с почтой
В данном разделе описывается, как устранять неисправности, когда используются
функции Mail Notice Service (служба почтовых оповещений) и Email Printing (печать с
использованием электронной почты).
Признак
Причина/Действие
Невозможно осуществлять
печать с использованием
электронной почты.
Проверьте следующие настройки в [Properties] (свойства)
CentreWare Internet Services.
• Указан ли адрес электронной почты принтера?
• Выбрана ли настройка [Enable] (включено) для [Receive
Email] (прием электронной почты)?
• Правильно ли указаны IP-адрес сервера SMTP и IP-адрес
сервера POP3 (если в качестве протокола приема выбрано
[POP3])?
• Правильно ли указаны имя пользователя и пароль POP?
Указан разрешенный домен?
Укажите свой собственный
CentreWare Internet Services. Вы можете проверить
настройкидомен в качестве разрешенного в [Properties]
(свойства) разрешенного домера в [Domain List] (список
доменов). Подробная информация приводится в оперативной
справке CentreWare Internet Services..
Правильно ли работают сервер SMTP и сервер POP?
Обратитесь к администратору сети.
Во время печати с
использованием электронной
почты вложенный файл PDF
не был распечатан.
Файл мог быть не распечатан из-за недостаточного объема
памяти. Если вам необходимо часто распечатывать большие
вложенные файлы, рекомендуется увеличить объем памяти.
Во время работы функции
почтового оповещения по
электронной почте не пришло
извещение о статусе
принтера.
Проверьте следующие настройки в [Properties] (свойства)
CentreWare Internet Services.
• Указан ли адрес электронной почты принтера?
• Выбрана ли настройка [Enable] (включено) для [Mail Notice
Service] (функция почтового оповещения)?
• Правильно ли указаны IP-адрес сервера SMTP и IP-адрес
сервера POP3 (если в качестве протокола приема выбрано
[POP3])?
• Правильно ли указаны имя пользователя и пароль POP?
• Правильно ли указаны элементы, о которых должно
отправляться оповещение?
• Правильно ли введены адреса назначения электронной
почты?
Правильно ли работают сервер SMTP и сервер POP?
Обратитесь к администратору сети.