Диагностические отчеты maintenance assistant, Диагностические отчеты, Maintenance assistant – Инструкция по эксплуатации Xerox Phaser 4600

Страница 125

Advertising
background image

Дополнительная поддержка

Xerox Phaser 4600/4620

Руководство пользователя

125

Диагностические отчеты

Можно напечатать отчет о состоянии аппарата и его неисправностях.
1.

Нажмите кнопку Меню на панели управления.

2.

С помощью кнопок со стрелками выберите пункт Устр. неисправн. Нажмите кнопку OK.

3.

Предусмотрены следующие диагностические отчеты:

С помощью кнопок со стрелками выберите нужную опцию. Нажмите кнопку OK.

4.

Если требуется напечатать отчет, выберите Да в сообщении Печать? и нажмите кнопку OK.

Maintenance Assistant

Maintenance Assistant – один из
компонентов SMart eSolution, доступный
через интерфейс интернет-служб
CentreWare IS. Он отслеживает работу
аппарата и уведомляет сервисную
службу Xerox о возможных проблемах.
Это средство автоматизирует процессы
уведомления, диагностики и ремонта,
позволяя снизить время простоя
аппарата.

При возникновении неполадки можно использовать опцию Send Diagnostic Information to
Xerox...
(Отправить данные для диагностики в Xerox) для немедленной отправки в Xerox
данных, которые помогут найти причины проблемы и устранить ее.

Опция

Описание

Сообщения об ошибке

Печать списка активных сообщений об ошибках.

Посл.40 сооб.об ош.

Печать списка последних 40 сообщений об ошибках и времени
их возникновения.

Вызов помощи

Печать отчета, содержащего сведения об аппарате и текущих
неисправностях. Также включает сведения о состоянии всех
блоков, заменяемых заказчиком, и сведения о конфигурации
аппарата.

Печатать все указ.отч.

Эта опция позволяет напечатать все диагностические отчеты.

Пробные отпечатки

Этот режим позволяет печатать пробные отпечатки (в том числе
для обращения к специалистам сервисного центра Xerox),
которые служат для диагностики проблем с качеством печати.
Каждый пробный шаблон служит для проверки этапов процесса
печати.

16-ричн. реж.

Печать страницы, содержащей все символы, полученные
принтером, и их шестнадцатеричный код, а не интерпретацию
символов PCL или PS.

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: