Неполадки при печати – Инструкция по эксплуатации Xerox Phaser 4600
Страница 111
Устранение неисправностей
Xerox Phaser 4600/4620
Руководство пользователя
111
Неполадки при печати
Ситуация
Вероятная причина
Рекомендуемые действия
Аппарат не выполняет
печать.
На аппарат не подается
питание.
•
Проверьте подключение шнура
питания. Проверьте выключатель и
источник питания.
Аппарат не является
устройством по умолчанию.
•
Выберите данный аппарат в
качестве устройства, используемого
по умолчанию в ОС Windows.
Проверьте наличие следующих неполадок:
•
Не закрыта верхняя крышка. Закройте верхнюю крышку.
•
Произошло застревание бумаги. Устраните застревание. (См. раздел
•
Не загружена бумага. Загрузите бумагу. (См. раздел
•
Не установлен тонер-картридж. Установите картридж.
При возникновении системных ошибок во время печати обратитесь в
сервисную службу.
Неправильно подключен
соединительный кабель между
компьютером и аппаратом.
•
Отключите кабель аппарата и
подключите его еще раз.
Соединительный кабель между
компьютером и аппаратом
неисправен.
•
Если возможно, подключите кабель
к заведомо исправному компьютеру
и напечатайте документ. Кроме
того, можно попробовать
подключить кабель от другого
устройства.
Указан неправильный порт.
•
Проверьте настройки принтера в
операционной системе Windows и
убедитесь, что работа печати
отправляется на правильный порт.
Если у компьютера несколько
портов, убедитесь, что аппарат
подключен к нужному порту.
Неправильно настроены
параметры аппарата.
•
Проверьте настройки драйвера
принтера и убедитесь, что все
параметры печати установлены
Драйвер принтера установлен
неправильно.
•
Переустановите программное
обеспечение принтера. (Инструкции
см. в
руководстве системного
администратора
).
Произошел сбой в работе
аппарата.
•
Просмотрите сообщение на экране
панели управления, чтобы
выяснить, не произошла ли
системная ошибка. Обратитесь в
сервисную службу.
Размер документа слишком
велик, и на диске компьютера
недостаточно свободного
места, чтобы разместить работу
печати.
•
Упростите документ или установите
дополнительную память (см.
руководство системного
администратора
).