Инструкция по эксплуатации Siemens Gigaset C470 IP
Страница 168
168
Приложение
Вопросы и ответы
C470IP / ru / A31008-xxxx-xxxx-x-xxxx / appendix.fm / 10.11.2008
V
e
rsi
o
n 4.
1
,
2
1
.1
1
.2
00
7
Вы не можете устанавливать соединения интернет-телефонии. На дисплее мигает
надпись
IP конфигурация ошибка: xxx
или
Конфигурация IP-ошибка: xxx
(xxx =
код статуса VoIP).
Вы пытаетесь установить соединение через неправильно настроенную линию интернет-
телефонии.
¥
Откройте веб-интерфейс и проверьте настройки. Возможные коды и их значения
приведены на стр. 169.
Не набирается введенный номер. На дисплей выводится сообщение
Not possible!
.
Номер заблокирован (правило набора).
¥
Откройте страницу
Планы набора номера
веб-интерфейса и удалите или отключите
блокировку.
Вы не можете установить соединение с телефоном из браузера вашего компьютера.
¥
Проверьте вводимый при установлении соединения локальный IP-адрес телефона. Вы
можете посмотреть IP-адрес на переносном телефоне.
¥
Проверьте соединение локальной сети между компьютером и телефоном.
¥
Проверьте доступность телефона. Например, выполните на компьютере команду
(ping
s <локальный IP-адрес телефона>).
¥
Вы пытаетесь получить доступ к телефону через защищенный протокол http (https://...).
Попробуйте подключиться через незащищенный протокол http://... .
Вы не можете принимать входящие вызовы из интернета.
¥
Для телефона нет записи в таблице маршрутизации вашего маршрутизатора. Проверьте
настройку
Время обновления NAT
¥
Телефон не зарегистрирован у провайдера интернет-телефонии.
¥
Вы ввели неправильное имя пользователя/пароль или неправильный домен (стр. 135).
Не выполняется обновление встроенного программного обеспечения или загрузка
профиля интернет-телефонии.
1.
Если на дисплей выводится сообщение
Сейчас невозможно
,
то возможно линия интернет-
телефонии занята или уже выполняется загрузка/обновление.
¥
Повторите процедуру позже.
2.
Если на дисплей выводится сообщение
Файл не читается!
,
вероятно, файл встроенного
программного обеспечения или профиля поврежден.
¥
Используйте встроенное программное обеспечение и загрузки только с заданного
сервера Gigaset (стр. 161) или страницы
3.
Если на дисплей выводится сообщение
Сервер не доступен!
,
сервер недоступен.
¥
В настоящий момент сервер недоступен. Повторите процедуру позже.
¥
Вы изменили стандартный адрес сервера (стр. 161). Исправьте адрес. Восстановите
стандартные настройки базового блока.
4.
Если на дисплей выводится сообщение
Передача Ошибка
XXX
,
произошла ошибка при
загрузке файла. XXX - это код ошибки HTTP.
¥
Повторите процедуру. Если ошибка не исчезнет, обратитесь в сервисную службу.
5.
Если на дисплей выводится сообщение
Проверьте IP настройки
,
телефон не подключен к
интернету.
¥
Проверьте кабельное соединение между телефоном и маршрутизатором и между
маршрутизатором и интернетом.
¥
Проверьте, подключен ли телефон к локальной сети, т. е. доступен ли он по своему IP-
адресу.