Инструкция по эксплуатации Siemens Gigaset C470 IP

Страница 167

Advertising
background image

167

Приложение

Вопросы и ответы

C470IP / ru / A31008-xxxx-xxxx-x-xxxx / appendix.fm / 10.11.2008

V

e

rsi

o

n 4.

1

,

2

1

.1

1

.2

00

7

При соединения через телефонную сеть общего пользования на дисплей не выводится
номер вызывающего абонента, хотя включена функция CLIP (стр. 35)
.

Не разрешена передача абонентского номера.

¥

Вызывающий абонент должен заказать у своей телефонной компании передачу
абонентского номера (CLI).

При вводе звучит сигнал ошибки (сигнал с уменьшающейся громкостью).

Действие не выполнено/введены недопустимые данные.

¥

Повторите процедуру
Следите за индикацией на дисплее, прочитайте описание процедуры в инструкции по
эксплуатации.

Нет соединения с маршрутизатором, телефону назначен статический IP-адрес.

¥

Проверьте, не используется ли IP-адрес другим устройством локальной сети и не входит
ли он в диапазон адресов, зарезервированных маршрутизатором для динамического
назначения IP-адресов.

¥

Если необходимо, измените IP-адрес телефона (стр. 118).

Вы позвонили через линию интернет-телефонии, но ничего не слышите.

Телефон подключен к маршрутизатору с NAT/межсетевым экраном.

¥

Неполные или неверные настройки STUN-сервера (стр. 137) или исходящего прокси
(

стр. 138). Проверьте настройки.

¥

Не введен исходящий прокси или выбран режим использования исходящего прокси

Никогда

(

стр. 138) и телефон подключен к маршрутизатору с симметричным NAT или

блокирующему межсетевому экрану.

¥

На маршрутизаторе включена переадресация портов, но телефону не назначен
статический IP-адрес.

Вы не можете устанавливать соединения интернет-телефонии. На дисплей выводится
надпись

Сервер не доступен!

.

¥

Сначала подождите несколько минут. Часто это временный сбой, который сам исчезнет
через непродолжительное время.

Если сообщение продолжает выводиться на дисплей, выполните следующие действия:

¥

Проверьте правильно ли телефон соединен с маршрутизатором кабелем локальной сети.

¥

Проверьте кабельное соединение маршрутизатора с интернетом.

¥

Проверьте, подключен ли телефон к локальной сети. Например, выполните на компьютере
команду (ping

s <локальный IP-адрес телефона>). Возможно, телефону не назначен IP-

адрес или назначен статический IP-адрес, который уже используется другим устройством
локальной сети. Проверьте настройки маршрутизатора, возможно потребуется включить
DHCP-

сервер.

Вы не можете устанавливать соединения интернет-телефонии. На дисплей выводятся
сообщения

Регистр. оператора прервана!

или

Не удалось выполнить регистрацию

.

¥

Сначала подождите несколько минут. Часто это временный сбой, который сам исчезнет
через непродолжительное время.

Если сообщение продолжает выводиться на дисплей, возможны следующие причины этой
неисправности:

1.

Вы неполностью или неправильно ввели данные доступа интернет-телефонии (

Имя

пользователя

,

Имя

и

Пароль

).

¥

Проверьте веденные данные. Обратите особое внимание на регистр букв.

2.

Неполные или неправильные общие настройки провайдера интернет-телефонии
(

неправильный адрес сервера).

¥

Откройте веб-интерфейс и проверьте настройки.

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: