KGUARD Security NS1601 - Инструкция (Страница 110)

Глава 7. Устранение неполадок, вопросы и ответы
110
Руководство пользователя цифрового видеорегистратора
РУССКИЙ Глава 7. Устранение неполадок,
вопросы и ответы
7.1. Устранение неполадок
В случае возникновения неполадок при использовании данного цифрового видеорегистратора ознакомьтесь
с приведенными ниже способами устранения неполадок, перед тем как обращаться в сервисный центр. Если
проблему устранить не удалось, обратитесь в местный сервисный центр.
Неполадка Возможное решение
Цифровой видеорегистратор
не включается, и
индикаторы не светятся.
• Проверьте, подключен ли блок питания надлежащим образом.
• Возможно, неисправна электрическая розетка. Подключите кабель
питания к другой электрической розетке.
• Возможно, поврежден кабель питания. Свяжитесь с продавцом данного
прибора для приобретения другого кабеля питания.
На некоторых каналах
отсутствует видеосигнал.
• Проверьте, подключена ли камера надлежащим образом.
• Проверьте, подается ли питание на камеру.
• Установите видеостандарт, используемый в вашей стране (NTSC или PAL).
См. раздел «4.7. Параметры системы» на стр. 61 .
• Возможно, камера неисправна, в этом случае замените ее.
На экране отображается
значок «H», и цифровой
видеорегистратор не
обнаруживает жесткий диск.
• Проверьте, правильно ли подключены кабели данных и питания жесткого
диска.
• Новый жесткий диск необходимо сначала отформатировать. См. раздел
«Форматирование жесткого диска» на стр. 59 .
• Если все указанные выше процедуры не помогают, следует обратиться за
помощью в сервисный центр.
После смены пароля
администратора я не могу
вспомнить его.
• Для получения стандартного заводского пароля обращайтесь к продавцу
данного прибора или отправьте электронное письмо непосредственно в
компанию KGUARD по адресу: [email protected] .
Пульт ДУ не работает, но
кнопки на передней панели
работают.
• Удостоверьтесь, что нет никаких препятствий между пультом ДУ и
приемником ДУ цифрового видеорегистратора. Направьте пульт ДУ на
приемник ДУ цифрового регистратора с соответствующего расстояния.
• Проверьте заряд батарей, установленных в пульте ДУ.
Не удается управлять PTZ-
камерой.
• Удостоверьтесь, что протокол, скорость передачи данных, адрес и
другие параметры камеры соответствуют параметрам, настроенным на
цифровом видеорегистраторе. См. раздел «4.6.2. Настройка PTZ-камеры»
на стр. 60 .
• Проверьте, подключены ли кабели должным образом.
Неоднократно срабатывает
звуковой сигнал.
• Проверьте настройки сигнализации. Возможно, обнаружено движение.
Проверьте, есть ли свободное место на жестком диске и подключены ли
видеокабели должным образом. В противном случае может срабатывать
сигнализация.
• Отключите звуковой сигнал в меню цифрового видеорегистратора. См.
раздел «4.5. Настройка сигнализации» на стр. 56.
Не отображается меню
«Управление PTZ».
• Возможно, цифровой видеорегистратор находится в режиме «Обход».
Отключите режим обхода. См. раздел «3.3.4. Контекстное меню» на стр.
31 .
Цифровой видеорегистратор
не распознает
подключенное внешнее
запоминающее устройство.
• Возможно, внешнее запоминающее устройство несовместимо с
данным цифровым видеорегистратором. Попробуйте подключить
другое запоминающее устройство. См. Справочник по устройствам,
совместимым с цифровым видеорегистратором серий SHA и NS,
находящийся на компакт-диске, входящем в комплект поставки.