Невозможно просмотреть получателей сообщения, Не удается вложить файл в текстовое сообщение – Инструкция по эксплуатации Blackberry Passport

Страница 93

Advertising
background image

Я могу просматривать сообщения электронной почты только за

последние 30 дней

Для некоторых типов учетных записей электронной почты первоначальная синхронизация сообщений с
устройством BlackBerry происходит по умолчанию за последние 30 дней. Чтобы изменить эту настройку,
проведите пальцем вниз от верхнего края главного экрана. Нажмите

> Учетные записи. Коснитесь учетной

записи электронной почты. Нажмите значок

. В раскрывающемся списке Временной интервал

синхронизации выберите необходимое значение. Нажмите Сохранить.

Не удается найти рабочее электронное сообщение в BlackBerry

Hub

Если рабочая учетная запись была добавлена на устройство BlackBerry, ваш администратор мог включить
политику, разделяющую BlackBerry Hub на рабочее окно, содержащее сообщения и уведомления для рабочей
учетной записи, и персональное окно, где содержатся ваши сообщения и уведомления только для
персональных учетных записей.

Для просмотра рабочей области в BlackBerry Hub нажмите

> Переключиться в рабочую область.

Невозможно просмотреть получателей сообщения

Чтобы просмотреть информацию о других получателях и об учетной записи, для которой пришло сообщение,
откройте сообщение и коснитесь стрелки в правом верхнем углу экрана.

Невозможно отправить или переслать текстовое сообщение

Пересылка SMS- или MMS-сообщения будет невозможна, если в содержимое сообщения входит защищенная
авторским правом информация.
Если вы используете рабочую учетную запись, поддерживаемую BlackBerry Enterprise Server, ваш
администратор может не позволять отправлять текстовые сообщения, однако вы все еще можете их получать.

Не удается вложить файл в текстовое сообщение

Возможно, размер файла слишком большой или ваш тариф беспроводного подключения не поддерживает
передачу MMS-сообщений, необходимую для прикрепления файлов к текстовым сообщениям. Для получения
подробных сведений обратитесь к поставщику услуг.

Руководство пользователя

BlackBerry Hub и электронная почта

93

Advertising