Dell Precision T3400 (Late 2007) - Инструкция (Страница 316)

316 Получение справки
Служба AutoTech
Автоматизированная служба поддержки корпорации Dell (AutoTech)
предоставляет записанные на пленку ответы на наиболее часто задаваемые
клиентами корпорации Dell вопросы по работе с портативными и настольными
компьютерами.
Для звонков в службу AutoTech пользуйтесь телефоном с кнопочным тональным
набором, чтобы можно было выбирать темы, связанные с вашими вопросами.
Нужный номер телефона для своего региона смотрите в разделе «Обращение
в корпорацию Dell» на стр. 320.
Автоматизированная система отслеживания заказов
Чтобы проверить состояние заказа по любым продуктам марки Dell, можно
посетить веб-сайт support.dell.com или позвонить в автоматизированную систему
отслеживания заказов. Вам будет задано несколько вопросов, записанных на
магнитофонную ленту, чтобы служба могла идентифицировать ваш заказ и выдать
информацию по его исполнению. Нужный номер телефона для своего региона
смотрите в разделе «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 320.
Проблемы с заказом
Если при получении заказа возникнут проблемы, например недостающие или
ошибочно заказанные детали, ошибки в счете и т.д., свяжитесь для их устранения
со службой поддержки корпорации Dell. Во время звонка держите под рукой счет
или упаковочный лист. Нужный номер телефона для своего региона смотрите
в разделе «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 320.
Информация о продуктах
Если вам понадобится информация о других продуктах, предлагаемых
корпорацией Dell, или вы пожелаете сделать заказ, посетите веб-сайт корпорации
Dell
по адресу www.dell.com. Номер телефона для своего региона или номер
телефона, по которому можно поговорить со специалистом по продажам, смотрите
в разделе «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 320.