Dell Inspiron 1520 (Mid 2007) - Инструкция (Страница 211)

Получение справки 211
Получение справки
Обращение за помощью
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если потребуется снять крышку компьютера,
сначала выключите его и отсоедините кабели питания компьютера
и модема от электросети.
В случае возникновения неполадок в работе компьютера можно выполнить
следующие действия в целях диагностики и устранения неполадок:
1
Информацию и порядок действий, касающиеся возникшей неполадки
компьютера, смотрите в разделе «Поиск и устранение неисправностей»
на стр. 119.
2
Порядок запуска программы Dell Diagnostics смотрите в разделе «Dell
Diagnostics»
на стр. 119.
3
Заполните форму «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 216.
4
Инструкции по установке компонентов, поиску и устранению
неисправностей смотрите в онлайновых службах на веб-сайте
поддержки корпорации Dell (support.dell.com). Более подробный
перечень онлайновых служб технической поддержки корпорации Dell
смотрите в разделе «Онлайновые службы» на стр. 212.
5
Если с помощью вышеуказанных мер устранить неполадку не удалось,
смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 217.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы специалисты службы поддержки корпорации
Dell
смогли оказать необходимое содействие, звонить в службу
поддержки следует с телефона, расположенного рядом с компьютером.
ПРИМЕЧАНИЕ. Система обслуживания клиентов Dell через код
экспресс-обслуживания может быть недоступна в некоторых странах.
Когда автоматическая служба приема звонков Dell выдаст запрос на ввод кода
экспресс-обслуживания, введите его, чтобы ваш звонок был переадресован
нужному специалисту службы поддержки. Если вы не знаете код экспресс-
обслуживания, откройте папку Dell Accessories (Сопутствующие средства
Dell),
дважды щелкните значок Express Service Code (Код экспресс-
обслуживания), а затем следуйте инструкциям на экране.