Dell Inspiron 1520 (Mid 2007) - Инструкция (Страница 146)

146 Поиск и устранение неисправностей
•
Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
•
Если необходимо, удалите и переустановите программу.
С
Р А ЗУ ЖЕ СОЗДАЙТЕ Р ЕЗЕР ВНЫЕ КОПИИ ФАЙЛОВ
П
Р ОВЕР ЬТЕ ЖЕСТКИЙ ДИСК , ГИБКИЕ ДИСКИ И КОМПАКТ - ДИСКИ
С ПОМОЩЬЮ ПР ОГР АММЫ ПОИСКА ВИР УСОВ
С
ОХР АНИТЕ И ЗАКР ОЙТЕ ВСЕ ОТКР ЫТЫЕ ФАЙЛЫ , ЗАКР ОЙТЕ ВСЕ
ОТКР ЫТЫЕ ПР ОГР АММЫ , А ЗАТЕМ ЗАВЕР ШИТЕ Р АБОТ У КОМПЬЮТЕР А
С ПОМОЩЬЮ МЕНЮ «
П
УСК »
В
ЫПОЛНИТЕ СКАНИР ОВАНИЕ КОМПЬЮТЕР А ДЛЯ ПОИСКА
ШПИОНСКОГО ПР ОГР АММНОГО ОБЕСПЕЧ ЕНИЯ —
Если снизилась
производительность компьютера, на экране часто появляются окна
с рекламой или имеются проблемы подключения к Интернету, то,
возможно, компьютер заражен шпионским программным обеспечением.
Воспользуйтесь антивирусной программой, в которую входит защита от
шпионского программного обеспечения (может потребоваться обновление
программы), чтобы выполнить сканирование компьютера и удалить
шпионские программы. Для получения дополнительной информации
посетите веб-сайт support.dell.com и выполните поиск по ключевому
слову spyware (шпионские программы).
З АПУСТИТЕ ПР ОГР АММУ D E L L D I A G N O S T I C S —
Если все тесты
пройдены успешно, ошибка связана с программным обеспечением
(
смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр. 119).
Неполадки памяти
По мере выполнения тестов заполняйте форму «Диагностическая
контрольная таблица» на стр. 216.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению
операций данного раздела, выполните инструкции по технике
безопасности, описанные в Информационном руководстве по
продуктам.
Е
СЛИ ВЫДАЕТСЯ СООБЩЕНИЕ О НЕДОСТАТОЧ НОЙ ПАМЯТИ —
•
Сохраните и закройте все файлы, закройте все неиспользуемые
программы и посмотрите, помогло ли это решить проблему.