Неполадки памяти – Инструкция по эксплуатации Dell Vostro 410 (Late 2008)

Страница 58

Advertising
background image

Прочитайте документацию по программе

.

При необходимости удалите программу и установите ее снова

.

 

Программа разработана для более ранней версии операционной системы 

Windows

 

Запустите мастер совместимости программ

.

Windows XP:

Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом

, чтобы она работала в среде, аналогичной операционным системам, отличным 

от 

Windows XP.

1.

 Нажмите Пуск® Все программы® Стандартные®

Мастер совместимости программ®

Далее

.

2.

 Следуйте инструкциям на экране

.

Windows Vista

Мастер совместимости программ помогает настроить среду выполнения программ

, аналогичную операционным системам, отличным от Windows Vista.

1.

 Нажмите Пуск

®

Панель управления® Программы® Использование старых программ с этой версией Windows.

2.

 На экране приветствия нажмите кнопку Далее

.

3.

 Следуйте инструкциям на экране

.

 

Появляется сплошной синий экран 

 

Выключите компьютер

.

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши

, нажмите кнопку питания и не 

отпускайте ее не менее 

8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезапустите компьютер.

 

Другие неполадки программ 

 

Ознакомьтесь с документацией по программе или обратитесь к разработчику за информацией по устранению неполадок

.

l

 Убедитесь

, что программа совместима с операционной системой, установленной на компьютере.

l

 Убедитесь

, что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения.

Необходимые сведения см

. в документации по программе.

l

 Убедитесь

, что программа правильно установлена и настроена.

l

 Убедитесь

, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.

l

 При необходимости удалите программу и установите ее снова

.

 

Сразу же сделайте резервные копии файлов

 

Проверьте жесткий диск

, гибкие диски, компакт-диски или диски DVD с помощью программы поиска вирусов

 

Сохраните и закройте все открытые файлы и программы

, а затем завершите работу компьютера с помощью меню «Пуск».

 

Неполадки памяти

 

 

Если выдается сообщение о недостаточной памяти

.

 

l

 Сохраните и закройте все открытые файлы и активные программы и проверьте

, помогло ли это решить проблему.

l

 Проверьте минимальные требования к памяти в документации по программе

. При необходимости установите дополнительные модули памяти 

(смотрите раздел 

Замена или добавление модуля памяти

).

l

 Переустановите модули памяти

, обеспечив таким образом правильный обмен данными между компьютером и модулем памяти.

l

 Запустите диагностическую программу 

Dell Diagnostics (смотрите раздел 

Программа 

Dell Diagnostics

).

 

Если возникают другие проблемы с памятью

.

 

l

 Переустановите модули памяти 

(смотрите раздел 

Замена или добавление модуля памяти

), обеспечив таким образом правильный обмен данными 

между компьютером и модулем памяти

.

l

 Обязательно соблюдайте указания по установке модулей памяти

.

l

 Убедитесь

, что используемые модули памяти поддерживаются данным компьютером. Дополнительную информацию о поддерживаемых типах 

памяти смотрите в соответствующем разделе 

Память

.

l

 Запустите диагностическую программу 

Dell Diagnostics (смотрите раздел 

Программа 

Dell Diagnostics

).

 

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела

, выполните инструкции по технике безопасности,

прилагаемые к компьютеру

.

Advertising