HP Цветной принтер HP Officejet Pro K8600 - Инструкция (Страница 80)

Невозможно открыть встроенный web-сервер
Проверьте установку сети
•
Убедитесь в том, что для подключения аппарат к сети использован не
телефонный или иной соединительный кабель. Дополнительную
информацию см. в разделе
Конфигурирование устройства (Windows) или
Конфигурирование устройства (ОС Mac) .
• Проверьте надежность соединения сетевого кабеля с аппаратом.
• Центральный узел сети, коммутатор или маршрутизатор включены и
работают правильно.
Проверьте компьютер
Проверьте, подключен ли компьютер к сети.
Проверьте веб-обозреватель
Убедитесь, что веб-обозреватель соответствует минимальным системным
требованиям. Дополнительную информацию см. в разделе
Требования к
системе (Руководство к началу работы).
Проверьте IP-адрес устройства
•
Для просмотра IP-адреса устройства с панели управления необходимо
распечатать страницу сетевых параметров. Дополнительную информацию
см. в разделе
Сведения на странице сетевых параметров .
• Протестируйте аппарат, указав адрес IP в командной строке.
Например, если IP-адрес принтера - 123.123.123.123, введите в командную
строку MS-DOS:
C:\Ping 123.123.123.123
Если появится ответ, IP-адрес верный. Если будет выведено сообщение об
истечении времени, IP-адрес неверен.
Устранение неисправностей, связанных с установкой
Если после выполнения нижеприведенных действий неисправность сохраняется,
см. информацию о поддержке HP в разделе
Поддержка и гарантия (Поддержка и
гарантийное обслуживание).
• Рекомендации по установке оборудования
• Рекомендации по установке программного обеспечения
• Устранение неисправностей в сети
Рекомендации по установке оборудования
Выполните проверку аппарата
•
Убедитесь, что внутри и снаружи устройства нет упаковочной ленты и
материалов.
• Убедитесь, что в подающий лоток устройства загружено достаточное
количество бумаги.
Глава 5
76 Обслуживание и устранение неисправностей