Разрешение проблем, возникающих при печати, Аппарат неожиданно выключается, Все индикаторы устройства светятся – Инструкция по эксплуатации HP Цветной принтер HP Officejet Pro K8600

Страница 68

Advertising
background image

Устройство может выполнить печать страницы самодиагностики.
Дополнительную информацию см. в разделе

Сведения на странице

результатов самодиагностики устройства

(Руководство к началу работы).

Принтер установлен как принтер по умолчанию. В ОС Windows
установите этот принтер по умолчанию в папке “Принтеры”. В ОС Mac
установите этот принтер по умолчанию в утилите настройки Printer Setup
Utility. Более подробные сведения см. в документации к компьютеру.

Если компьютер работает в Windows, Пауза печати не выделяется.

Во время выполнения задания печати выполняется минимальное
количество программ. Перед повторным запуском задания печати
закройте ненужные программы или перезагрузите компьютер.

Примечание. Некоторые проблемы печати разрешаются сбросом настроек
устройства.

Разрешение проблем, возникающих при печати

Настоящий раздел содержит следующие темы:

Аппарат неожиданно выключается

Все индикаторы устройства светятся

Аппарат не отвечает (ничего не печатается)

Не удается установить печатающую головку в аппарат

Аппарат печатает медленно

Печать пустых страниц или наличие пропусков печати

Некоторые фрагменты изображения отсутствуют или печатаются неправильно

Неправильное размещение текста или графики

Устройство печатает половину страницы, после чего выталкивает бумагу

Аппарат неожиданно выключается

Проверьте подключение питания
Убедитесь в том, что принтер надежно подключен к действующему гнезду
питания переменного тока. Требования к напряжению см. в разделе

Электрические характеристики

.

Все индикаторы устройства светятся

Возникла неустранимая ошибка
Отсоедините все кабели (кабель питания, сетевой и USB), подождите около 20
секунд и подсоедините вновь. Если неисправность остается, посетите Web-сайт
HP (

www.hp.com/support

) в поисках последней информации об устранении

неисправностей и недоработок в изделиях, а также об обновлениях программ.

Глава 5

64

Обслуживание и устранение неисправностей

Advertising