HP Цветной принтер HP Officejet Pro K8600 - Инструкция (Страница 74)

Дополнительную информацию см. в разделе Выбор носителей печати
(Руководство к началу работы).
Проверьте тип носителя, загруженного в аппарат
•
Убедитесь в том, что лоток предназначен для носителя данного типа.
Дополнительную информацию см. в разделе
Сведения о технических
характеристиках поддерживаемых носителей (Руководство к началу работы).
• Проверьте, задан ли в настройках драйвера принтера лоток, в который
загружен соответствующий носитель.
Проверьте местоположение аппарата и длину кабеля USB
Сильные электромагнитные поля (например, от кабеля USB) могут иногда
вызывать незначительные искажения печати. Удалите принтер от источников
электромагнитных полей. Кроме того, для снижения влияния электромагнитных
полей рекомендуется использовать кабель USB длиной не более 3 метров (9,8
футов).
После извлечения печатающей головки выключите аппарат
Извлеките печатающую головку. Положите печатающую головку на лист бумаги
или бумажную салфетку. При этом форсунка головки не должна касаться бумаги.
Выключите устройство, подождите примерно 20 секунд и, не устанавливая
печатающую головку, вновь включите устройство. После запуска устройства
установите печатающую головку.
Распечатка посторонних символов
Если печать документа была прервана, принтер может неправильно распознать
оставшуюся часть документа.
Отмените задание печати и дождитесь, когда принтер перейдет в состояние
готовности. Если принтер не возвращается в состояние готовности, отмените все
задания и подождите еще раз. Когда аппарат придет в готовность, снова
отправьте задание на печать. Если появится запрос от компьютера на
подтверждение повторного выполнения задания печати, щелкните Отмена.
Проверьте соединения кабелей
Если принтер подключен к компьютеру кабелем USB, причина может быть в
плохом соединении кабеля.
Убедитесь в надежном контакте на обоих концах кабеля. Если проблема не
устраняется, выключите аппарат, отсоедините от него кабель, и не подсоединяя
его вновь, включите принтер и удалите задания, оставшиеся в очереди на
печать. Если горит индикатор питания, подсоедините кабель.
Проверьте содержимое файла документа
Возможно повреждение файла документа. Если печать других документов из
этого приложения выполняется нормально, попробуйте выполнить печать
резервной копии документа, если она имеется.
Глава 5
70 Обслуживание и устранение неисправностей