HP Officejet J5740 All-in-One - Инструкция (Страница 282)

Решение: Выясните, какой приблизительный уровень чернил остался в
картриджах. Если чернил в картриджах недостаточно или они полностью
закончились, требуется заменить картриджи.
Примечание. Аппарат HP All-in-One определяет уровень чернил только
при использовании фирменных чернил HP. Установка повторно
заправленных или ранее использовавшихся картриджей не гарантирует
точного определения уровня чернил.
Если неполадку устранить не удается, при наличии чернил в картриджах
распечатайте отчет самопроверки для контроля исправности картриджей. Если
при распечатке отчета самопроверки выявлена неполадка, выполните чистку
картриджей. Если устранить неполадку не удалось, замените картриджи.
Примечание. Не извлекайте старый картридж, пока не приобретете новый
картридж для замены.
Дополнительную информацию о картриджах см. в разделе Устранение
неполадок с картриджами .
Требуется юстировка или сбой юстировки
Причина: Во входной лоток загружена бумаги неверного формата.
Решение: Юстировка не будет выполнена, если при выполнении юстировки
во входной лоток загружена цветная бумага. Загрузите во входной лоток чистую
белую бумагу формата letter или A4 и повторите юстировку картриджей. Если
юстировку снова не удастся выполнить, возможно, поврежден датчик или
картридж.
Информация о технической поддержке и условиях гарантии приведена на Web-
сайте компании HP по адресу:
www.hp.com/support . При необходимости
выберите страну/регион, а затем щелкните Contact HP (Связь с HP) для
получения информации об обращении в службу технической поддержки.
Причина: С картриджей не удалена защитная лента.
Глава 12
280 Устранение неполадок