Инструкция по эксплуатации HP Officejet J5740 All-in-One

Страница 245

Advertising
background image

Проверьте соединение между настенной телефонной розеткой и
аппаратом HP All-in-One и убедитесь в надежности телефонного кабеля.

Причина: Не удается выполнить проверку "Состояние линии факса"

Решение:

Рекомендуемые действия

Убедитесь, что аппарат HP All-in-One подключен к аналоговой телефонной
линии. В противном случае факсимильная связь невозможна. Чтобы
проверить, не является ли телефонная линия цифровой, подключите
обычный аналоговый телефон к телефонной линии и прослушайте
тональный сигнал. Если обычный тональный сигнал готовности не слышен,
возможно, эта телефонная линия предназначена для цифровых телефонов.
Подключите HP All-in-One к аналоговой телефонной линии и выполните
попытку передать или принять факс.

Проверьте соединение между настенной телефонной розеткой и
аппаратом HP All-in-One и убедитесь в надежности телефонного кабеля.

Убедитесь, что аппарат HP All-in-One правильно подключен к телефонной
розетке. Подсоедините один конец кабеля, входящего в комплект поставки
аппарата HP All-in-One, к телефонной розетке, а другой – к порту 1-LINE на
задней панели аппарата HP All-in-One. Дополнительную информацию см. в
разделе

Настройка HP All-in-One для работы с факсами

.

Возможно, используется другое оборудование, установленное на той же
линии, что и аппарат HP All-in-One. Чтобы выяснить, не являются ли
причиной неполадки другие устройства, отсоедините все устройства,
кроме HP All-in-One от телефонной линии, а затем снова запустите
проверку.

Если проверка Проверка состояния линии факса при отсутствии
другого оборудования проходит успешно, это означает, что причиной
неполадки являются другие устройства. Снова подсоедините их по
одному, каждый раз повторяя проверку, пока не будет определено
оборудование, вызывающее неполадки.

Если при отсутствии другого оборудования возникает сбой при проверке
Проверка состояния линии факса, подключите аппарат HP All-in-One
к исправной телефонной линии и прочтите приведенную в этом разделе
информацию об устранении неполадок.

Разветвитель телефонной линии может вызвать неполадки при работе с
факсами (разветвитель - это разъем с двумя контактами, подключаемый к
настенной телефонной розетке). Попробуйте удалить разветвитель и
подсоединить аппарат HP All-in-One непосредственно к настенной
телефонной розетке.

После того как обнаруженные неполадки будут устранены, повторно запустите
проверку факса, чтобы убедиться, что она прошла успешно и аппарат
HP All-in-One готов к передаче и приему факсов. Если при проверке Проверка
состояния линии факса
снова возникает сбой, а неполадки передачи и приема

Устранение неполадок при работе с факсом

243

Advertising