Аппарат hp all-in-one печатает случайные символы, Печать не выполняется – Инструкция по эксплуатации HP Officejet J5740 All-in-One
Страница 171
Если при наличии связи с аппаратом печать не начинается через несколько
минут после передачи задания на HP All-in-One, проверьте состояние
HP All-in-One. В программе Центр решений HP выберите Состояние.
Печать пробной страницы
1.
Выберите HP Device Manager (Диспетчер устройств HP) на панели Dock.
Отображается окно HP Device Manager (Диспетчер устройств HP).
2.
В раскрывающемся списке Информация и параметры выберите
Обслуживание принтера.
3.
Выберите HP All-in-One, а затем выберите Запуск утилиты.
4.
Щелкните Печать пробной страницы.
Если соединение аппарата с компьютером настроено и правильно
работает, будет напечатана пробная страница. Информацию об установке
аппарата HP All-in-One см. в постере с инструкциями по установке,
прилагаемом к аппарату HP All-in-One.
Причина: Аппарат HP All-in-One выключен.
Решение: Посмотрите на дисплей аппарата HP All-in-One. Если на дисплее
ничего не отображается, а индикатор рядом с кнопкой Питание не горит, то
аппарат HP All-in-One выключен. Убедитесь, что кабель питания надежно
подключен к аппарату HP All-in-One и вставлен в розетку. Нажмите кнопку
Питание, чтобы включить HP All-in-One.
Причина: Аппарат HP All-in-One обнаружил ошибку.
Решение: Выключите аппарат HP All-in-One, а затем отсоедините кабель
питания от сети. Снова включите кабель питания в розетку, а затем нажмите
кнопку Питание для включения аппарата HP All-in-One.
Примечание.
При длительном отключении аппарата HP All-in-One может
произойти сброс даты и времени. В этом случае после включения кабеля
питания в сеть необходимо заново установить дату и время.
Аппарат HP All-in-One печатает случайные символы
Причина: Переполнена память аппарата HP All-in-One.
Решение: Выключите аппарат HP All-in-One и компьютер на 60 секунд, а затем
включите оба устройства и повторите попытку печати.
Причина: Документ поврежден.
Решение: Попробуйте распечатать другой документ из того же программного
приложения. Если он распечатался нормально, попробуйте распечатать
предыдущую сохраненную версию документа, которая не была повреждена.
Печать не выполняется
Причина: Аппарат HP All-in-One выключен.
Устранение неполадок печати
169