Инструкция по эксплуатации HP Officejet J5740 All-in-One
Страница 190
•
При передаче факсов через Интернет с использованием IP-телефонии
возникают неполадки.
•
В отчете журнала факсов отображается ошибка
С помощью аппарата HP All-in-One не удается передать и принять факсы
Причина: Настройка передачи или приема факсов для HP All-in-One
выполнена неверно.
Решение: Следуйте инструкциям, чтобы настроить HP All-in-One для работы
с факсами в соответствии с оборудованием и услугами, которые используют
телефонную линию совместно с HP All-in-One. Затем запустите проверку факса,
чтобы проверить состояние аппарата HP All-in-One и убедиться в правильности
настройки. Дополнительную информацию см. в разделе
HP All-in-One для работы с факсами
.
Аппарат HP All-in-One распечатает отчет с результатами проверки. В случае
отрицательных результатов проверки просмотрите отчет для получения
информации по устранению неполадки.
Проверка настройки факса с панели управления
1.
Настройте аппарат HP All-in-One для факсимильной связи в соответствии с
конкретными инструкциями по настройке дома или на работе.
2.
Перед началом проверки вставьте картриджи и загрузите в лоток
полноформатную бумагу.
3.
Нажмите кнопку Настройка.
4.
Нажмите 6, затем снова 6.
При этом выбирается меню Средства, затем пункт Запуск проверки
факса.
Состояние проверки отображается на дисплее аппарата HP All-in-One, и
распечатывается отчет.
5.
Просмотрите отчет.
•
Если проверка завершилась, но по-прежнему возникают неполадки при
работе с факсами, просмотрите параметры факса, указанные в отчете,
чтобы убедиться в их правильности. Неустановленный или неправильно
установленный параметр факса может являться причиной неполадок
при работе с факсами.
•
Если результаты проверки будут отрицательными, просмотрите отчет
для получения дополнительной информации по устранению возникших
неполадок.
6.
После получения отчета факса с аппарата HP All-in-One нажмите кнопку
OK.
При необходимости устраните возникшие неполадки и снова запустите
проверку.
Причина: Аппарат HP All-in-One выключен.
Решение: Посмотрите на дисплей аппарата HP All-in-One. Если изображение
на дисплее отсутствует и кнопка Питание не горит, аппарат HP All-in-One
выключен. Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к аппарату
Глава 12
188
Устранение неполадок