Другие неполадки программ – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 630m
Страница 91
Устранение неисправностей
91
Н е п о д д е р ж и в а е т с я в о с пр о и з в е д е н и е не к о т о р ых ф а й л о в му л ь т и ме д и а .
Так как Dell
MediaDirect
обеспечивает доступ к файлам мультимедиа вне среды Windows XP, доступ к
лицензированному содержимому ограничен. Лицензированным содержимым является
содержимое с цифровым управлением правами (DRM). Среда Dell MediaDirect не может
проверять ограничения DRM, поэтому лицензированные файлы невозможно воспроизвести.
Лицензированная музыка и видеофайлы помечены значком в виде замка. Доступ к
лицензированным файлам можно получить в среде Windows XP.
Р е г у л и р о в к а п а р а м е т р о в ц в е т о в , е с л и в ф и л ь м е с о д е р жа т с я с л и шк о м т е м ные и л и
с л и ш к о м я р к и е с ц е н ы .
Нажмите EagleVision для использования технологии, которая
определяет видеоизображение и выполняет динамическую регулировку
яркости/контрастности/насыщенности.
ВНИМАНИЕ.
После преднамеренного форматирования жесткого диска переустановить функцию
Dell MediaDirect будет невозможно. Обратитесь в компанию Dell за помощью. См. раздел
«Обращение в Dell» на стр. 148.
Другие неполадки программ
П р о ч и т а й т е д о к у ме нт а ц и ю п о п р о г р а мм е и л и о б р а т и т е с ь к п р о и з в о д и т е л ю з а
и нф о р м а ц и е й по у с т р а не н и ю н е и с п р а в н о с т е й .
• Убедитесь, что программа совместима с операционной системой, установленной на
компьютере.
• Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию,
необходимым для запуска программного обеспечения. Информацию см. в документации
по программе.
• Убедитесь, что программа была правильно установлена и настроена.
• Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
• Если необходимо, удалите и заново установите программу.
С р а з у ж е с о з д а й т е р е з е р в н ы е к о п и и ф а й л о в
С п о м о щ ь ю а н т и в и р у с н о й п р о г р а м м ы п р о в е р ь т е ж е с т к и й д и с к , г и б к и е д и с к и и
к о мп а к т д и с к и
С о х р а ни т е и з а к р о й т е в с е о т к р ыт ые ф ай л ы и л и п р о г р а м м ы , а з а т е м з а в е р ш и т е
р а б о т у к о мп ь ю т е р а с по мо щь ю м е н ю Пу с к
С к а н и р о в а н и е к о м п ь ю т е р а д л я п о и с к а ш п и о н с к о г о п р о г р а м м н о г о о б е с п е ч е н и я .
Если
производительность компьютера ухудшилась, на экране часто появляются окна с рекламой
или имеются проблемы подключения к Интернету, то, вероятно, компьютер заражен
шпионским программным обеспечением. Воспользуйтесь антивирусной программой, в
которую входит защита от шпионского программного обеспечения (может потребоваться
обновление программы), чтобы выполнить сканирование компьютера и удалить шпионские
программы. Для получения дополнительной информации посетите веб-узел
support.dell.com
и выполните поиск по ключевому слову spyware.
З а п у с т и т е п р о г р а м м у D e l l D i a g n o s t i c s .
Если все тесты пройдены успешно, ошибка
связана с программным обеспечением. См. раздел «Программа Dell Diagnostics» на стр. 77.