Необычные символы, Блокировки и неполадки программного обеспечения, Компьютер не запускается – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 630m

Страница 89: Компьютер не отвечает

Advertising
background image

Устранение неисправностей

89

Если проверка прошла неудачно, возможно, внешняя клавиатура неисправна.

Ч т о б ы у б е д и т ь с я в т о м , ч т о н е и с п р а в н о с т ь с в я з а н а с в н е ш н е й к л а в и а т у р о й ,
п р о в е р ь т е в с т р о е н н у ю к л а в и а т у р у .

1

Выключите компьютер.

2

Отсоедините внешнюю клавиатуру.

3

Включите компьютер.

4

На рабочем столе Windows нажмите кнопку Пуск и выберите Программы→

Стандартные, Блокнот.

5

Введите несколько символов с помощью внутренней клавиатуры и проверьте,

отображаются ли они на экране.
Если теперь символы отображаются на экране, а при работе с внешней клавиатурой они не

появлялись, возможно, внешняя клавиатура неисправна. Обратитесь в корпорацию Dell.

См. раздел «Обращение в Dell» на стр. 148.

З а п у с т и т е н а б о р д и а г н о с т и че с к и х т е с т о в к л а в и а т у р ы .

В программе диагностики Dell

Diagnostics

запустите тесты PC-AT Compatible Keyboards (PC-AT-совместимые клавиатуры)

(

см. раздел стр. 77). Если результаты тестов указывают на неисправность внешней клавиатуры,

обратитесь в корпорацию Dell. См. раздел «Обращение в Dell» на стр. 148.

Необычные символы

О т к л ю ч е н и е ц и ф р о в о й к л а в и а т у р ы .

Нажмите <Num Lk> для отключения цифровой

клавиатуры, если вместо букв отображаются цифры. Убедитесь, что индикатор Numbers не

горит.

Блокировки и неполадки программного обеспечения

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела,

выполните указания по безопасности, описанные в

Информационном руководстве по продуктам.

Компьютер не запускается

У б е д и т е с ь , ч т о а д а п т е р п е р е м е н н о г о т о к а н а д е ж н о п од к л ю ч е н к к о м п ь ю т е р у и
э л е к т р и ч е с к о й р о з е т к е

Компьютер не отвечает

ВНИМАНИЕ.

Если не удастся завершить работу операционной системы с помощью меню кнопки

«Пуск», данные могут быть утеряны.

В ы к л ю ч и т е к о м п ь ю т е р .

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре

или перемещение мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на 8-10 секунд, пока

компьютер не выключится. Затем перезагрузите компьютер.

Advertising