Устранение неисправностей, Программа dell diagnostics, 11 устранение неисправностей – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 630m

Страница 77

Advertising
background image

Устранение неисправностей

77

Устранение неисправностей

Программа Dell Diagnostics

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела,

выполните указания по безопасности, описанные в

Информационном руководстве по продуктам.

Когда использовать программу Dell Diagnostics

Если при работе на компьютере возникают неполадки, выполните тесты, указанные в

разделе «Блокировки и неполадки программного обеспечения» на стр. 89, и, прежде чем

обращаться в службу технической поддержки Dell за консультацией, запустите программу
Dell Diagnostics.

ВНИМАНИЕ.

Программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах Dell.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Компакт диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) является

дополнительным и может не поставляться с этим компьютером.

Запустите программу Dell Diagnostics либо с жесткого диска, либо с компакт-диска Drivers
and Utilities
(

Драйверы и утилиты) (иначе называемый ResourceCD (Ресурсы)).

Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска

Программа Dell Diagnostics находится в скрытом разделе Diagnostic Utility жесткого диска.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Если на экране компьютера нет изображения, обратитесь в корпорацию Dell. См.

раздел «Обращение в Dell» на стр. 148.

1

Выключите компьютер.

2

Подключите компьютер к электросети.

3

Диагностику можно запустить двумя способами:

a

Включите компьютер. Когда появится логотип DELL™, немедленно нажмите

клавишу <F12>. Выберите пункт Diagnostics (Диагностика) в загрузочном меню и

нажмите клавишу <Enter>.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Если эти клавиши нажаты с опозданием и появился экран с логотипом

операционной системы, дождитесь появления рабочего стола Microsoft

®

Windows

®

. Затем

выключите компьютер и повторите попытку.

b

Нажмите и удерживайте нажатой клавишу <Fn> во время включения питания

системы.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Если получено сообщение о том, что раздел Diagnostics Utility не найден,

запустите программу Dell Diagnostics с компакт диска

Drivers and Utilities (Драйверы и

утилиты).

Advertising