Техническая поддержка и обслуживание клиентов, Онлайновые службы, Техническая поддержка и обслуживание – Инструкция по эксплуатации Dell Precision T7400

Страница 338: Клиентов

Advertising
background image

338

Получение справки

ПРИМЕЧАНИЕ.

Система обслуживания клиентов Dell через код

экспресс-обслуживания может быть недоступна в некоторых странах.

Когда автоматическая служба приема звонков Dell выдаст запрос на ввод кода

экспресс-обслуживания, введите его, чтобы ваш звонок был переадресован

соответствующему специалисту службы поддержки. Если вы не знаете код

экспресс-обслуживания, откройте папку Dell Accessories (Сопутствующие

средства Dell), дважды щелкните значок Express Service Code (Код экспресс-

обслуживания), а затем следуйте инструкциям на экране.
Инструкции по пользованию службами поддержки корпорации Dell смотрите

в разделе «Техническая поддержка и обслуживание клиентов» на стр. 338.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Некоторые из этих служб могут быть недоступны за

пределами континентальной части США. Информацию о доступных
службах можно получить в местном представительстве корпорации Dell.

Техническая поддержка и обслуживание клиентов

Сотрудники службы поддержки корпорации Dell ответят на ваши вопросы,

касающиеся оборудования марки Dell™. Персонал службы поддержки

использует компьютерные методы диагностики, что позволяет быстро

и точно отвечать на вопросы клиентов.
Чтобы связаться со службой поддержки корпорации Dell, прочитайте

раздел «Прежде чем позвонить» на стр. 341, а затем найдите контактные

сведения для вашего региона или посетите веб-сайт support.dell.com.

Онлайновые службы

Ознакомиться с продуктами и услугами корпорации Dell можно на следующих

веб-сайтах:

www.dell.com

www.dell.com/ap (

только для стран азиатско-тихоокеанского региона)

www.dell.com/jp (

только для Японии)

www.euro.dell.com (

только для стран Европы)

www.dell.com/la (

для стран Латинской Америки и Карибского бассейна)

www.dell.ca (

только для Канады)

Advertising