Сообщения об ошибках – Инструкция по эксплуатации Dell Vostro 500
Страница 87
Поиск и устранение неисправностей
87
У
БЕДИТЕСЬ
,
Ч ТО
МОДЕМ
ОБМЕНИВАЕТСЯ
ИНФОР МАЦИЕЙ
С
W
INDOWS
—
1
Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Панель управления.
2
Нажмите Телефон и модем.
3
Откройте вкладку Модемы.
4
Выберите COM-порт, к которому подключен модем.
5
Нажмите кнопку Свойства, откройте вкладку Диагностика, а затем
нажмите кнопку Опросить модем, чтобы проверить, происходит ли
обмен данными между модемом и Windows.
Если получены отклики на все команды, модем работает нормально.
У
БЕДИТЕСЬ
,
Ч ТО
ВЫ
ПОДКЛЮ Ч ЕНЫ
К
И
НТЕР НЕТУ
—
Вы должны быть
подписаны на услуги доступа в Интернет. В открытой программе электронной
почты Outlook Express откройте меню Файл. Если установлен флажок
Работать автономно, снимите его, а затем подключитесь к Интернету.
Если потребуется помощь, обратитесь к поставщику услуг Интернета.
В
ЫПОЛНИТЕ
СКАНИР ОВАНИЕ
КОМПЬЮ ТЕР А
ДЛЯ
ПОИСКА
ШПИОНСКОГО
ПР ОГР АММНОГО
ОБЕСПЕЧ ЕНИЯ
—
Если снизилась производительность
компьютера, на экране часто появляются окна с рекламой или имеются
проблемы подключения к Интернету, то, возможно, компьютер заражен
шпионским программным обеспечением. Воспользуйтесь антивирусной
программой, в которую входит защита от шпионского программного
обеспечения (может потребоваться обновление программы), чтобы выполнить
сканирование компьютера и удалить шпионские программы. Для получения
дополнительной информации посетите веб-сайт support.dell.com
и выполните поиск по ключевому слову spyware (шпионские программы).
Сообщения об ошибках
По мере выполнения проверок заполняйте форму «Контрольная форма
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций
данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам.
Если какого-либо сообщения нет в списке, см. документацию по операционной
системе или программе, которая работала, когда оно появилось.