Неполадки в сети, Общие положения, Широкополосная мобильная сеть – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D820

Страница 99

Advertising
background image

l

 Проверьте требования к памяти в документации по программе

. Если необходимо, установите дополнительные модули памяти (см. раздел 

Память

).

l

 Чтобы убедиться

, что обмен данными между компьютером и модулями памяти выполняется правильно, извлеките и повторно установите модули 

памяти 

(см. раздел 

Память

).

l

 Запустите программу 

Dell Diagnostics (см. раздел 

Dell Diagnostics

).

 

Если возникают другие проблемы с памятью

.

l

 Извлеките и повторно установите модули памяти 

(см. раздел 

Память

), чтобы убедиться, что обмен данными между компьютером и модулями 

памяти выполняется правильно

.

l

 Соблюдайте следующие указания по установке модулей памяти 

(см. раздел 

Память

).

l

 Запустите программу 

Dell Diagnostics (см. раздел 

Dell Diagnostics

).

 Неполадки в сети 

По мере выполнения проверок заполняйте 

Диагностическую контрольную таблицу

.

 

 

Общие положения

 

Проверьте разъем сетевого кабеля

.

убедитесь

, что сетевой кабель надежно подключен к сетевому разъему на задней панели компьютера и к 

сетевому разъему

.

 

Проверьте индикаторы сети на сетевом разъеме

.

если индикатор не горит

, то сетевое соединение не установлено. Замените сетевой кабель.

 

Перезагрузите компьютер и попробуйте войти в сеть еще раз

.

 

Проверьте настройку сети

.

обратитесь к администратору сети или тому

, кто настраивал сеть, чтобы убедиться, что параметры сети назначены 

правильно и сеть работает

.

 

Широкополосная мобильная сеть

 

Не удается подключиться

.

необходимо активизировать плату широкополосного сетевого доступа для мобильных устройств 

Dell, чтобы выполнить 

подключение

. Поместите курсор мыши на значок 

в области уведомлений, чтобы узнать состояние соединения. Если состояние указывает на то, что 

плата широкополосного сетевого доступа для мобильных устройств не активирована

, для получения дополнительной информации см.

Активизация 

платы широкополосного сетевого доступа для мобильных устройств

. Если неполадка не устранена, обратитесь к поставщику услуг мобильной 

широкополосной связи за сведениями относительно выполняемых действий

.

 

Проверьте службу мобильной широкополосной связи

.

обратитесь к поставщику услуг мобильной широкополосной связи

, чтобы проверить зону 

обслуживания и поддерживаемые службы

.

 

Проверьте состояние в утилите 

Dell Mobile Broadband Card Utility.

щелкните значок 

на панели задач, чтобы запустить утилиту. Проверьте 

состояние в главном окне

.

l

 No card detected (Плата не обнаружена)

. перезагрузите компьютер и повторно запустите утилиту.

l

 Wireless Disabled (Беспроводная связь отключена)

. убедитесь, что переключатель беспроводной связи Dell Wi-Fi Catcher™ находится в 

положении «вкл

.». Кроме того, щелкните правой кнопкой мыши значок 

и убедитесь, что переключатель включен.

l

 Searching (Выполняется поиск)

. утилита Dell Mobile Broadband Card Utility пока не обнаружила широкополосную мобильную сеть. Если поиск 

продолжается слишком долго

, убедитесь, что сигнал достаточно сильный.

l

 No service (Служба не обнаружена)

. утилите Dell Mobile Broadband Card Utility не удалось обнаружить широкополосную мобильную сеть.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела

, выполните указания по безопасности, описанные 

в Информационном руководстве по продуктам

.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Руководство пользователя утилиты 

Dell Mobile Broadband Card Utility можно найти в центре справки и поддержки. Руководство 

пользователя также можно загрузить с веб

-узла support.dell.com.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Если на компьютере установлена плата широкополосного сетевого доступа 

Dell для мобильных устройств, в области уведомлений 

появится значок 

. Дважды щелкните значок, чтобы запустить утилиту.

Advertising